学习邵均克先进事迹心得体会

往常，学习郑培民、任长霞、牛玉儒等先进人物，用他们的精神来激励我们的工作和学习，收获不少。今天，学习邵均克先进事迹，倍感亲切和自豪，因为邵均克同志是我们周围的典型，她是我们油田的一名普一般通的共产党员，一名基层干部。早在去年先进性教育活动期间，邵均克同志作为油田选树的9名优秀党员典型之一，她的感人事迹就在百里油区广为传颂。当时听了邵均克同志事迹报告会，就被她那种忠诚事业、顾全大局、无私奉献、一心为民的崇高精神深深感动。重新学习邵均克同志的先进事迹和优秀品质，使我们更受感动、更受启示。学习邵均克先进事迹，关于深入贯彻降实党的十六届六中全会精神，别断推进油田党的先进性建设，深化“四好”班子创建活动，加强人才队伍建设，树立组织人事干部公道正派形象，提高组织干部工作水平，具有十分重要的现实意义。 一、学习邵均克，永葆共产党员的先进性

邵均克同志身处基层平庸岗位，内心始终装着残疾人事业、装着油田稳定的大局、装着周围群众的冷暖，爱岗敬业，甘于奉献，生动诠释了共产党员的先进性。作为组织干部工作者，学习邵均克，别仅要像她那样，始终维护职工群众的全然利益，真诚帮助群众解决实际咨询题，保持自身的先进性，而且应把保持和进展党员先进性作为一项重点工作，常抓别懈。一具党员算是一面旗帜。目前油田有共产党员43000多人，假如每名共产党员都能像邵均克那样，立脚岗位，敬业奉献，充分发挥先锋榜样作用，就能形成一股推动油田进展的强大动力。组织干部部门应按照油田改革进展要求，经过创建党建工作示范点，开展党建课题研究，深化党员立项攻关活动，别断给予“双建”工程新的内涵，持续推进学习型党组织和“三高”型党员队伍建设，选树和培养更多的邵均克式的先进典型，使党员队伍整体的先进性得到进一步提升，使油田党的先进性建设在实践中别断进展。 二、学习邵均克，提高领导干部构建和谐油田的能力

邵均克同志身为一名基层干部，胸怀大局，勇挑重担，千方百计安置残疾人和失待业人就业，以实际行动为油田分忧、为残疾职员解难，全力推进油田持续有效和谐进展。随着油田改革的别断深入，利益多元化格局逐步形成，别同利益主体之间的矛盾日益突出，失待业人员等特殊群众别断增多，维护油田和谐稳定的压力越来越大，迫切需要各级领导干部提高化解矛盾、协调关系、维护稳定、构建和谐的本事。作为组织干部工作者，学习邵均克，就要着眼于油田改革进展稳定的大局，考虑咨询题、谋划工作、办好情况，切实抓好领导班子和干部队伍建设，以实际行动为构建和谐油田贡献力量；应把学习邵均克与推进“四好”班子创建活动结合起来，别断强化“负责任”主题教育，加强干部能力培养，进一步增强领导干部的责任意识，提高构建和谐油田的能力；应按照干部“四化”方针和德才兼备原则，选拔一批邵均克式的勇挑重担、善于治理、开拓创新的优秀年轻干部进班子，别断优化班子结构，努力把各级领导班子建设成为政治素养好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚毅集体。

三、学习邵均克，建设高素养的人才队伍

在邵均克负责的厂子里，职员文化程度普遍偏低，别识字的占职员总数的1/3，伤残人员达90。为了提高他们的劳动技能，邵均克同志把他们组织起来，开展读书自学活动，钻研业务技术，充分发挥每个人的特长，以自己博大的胸怀和一颗真挚的爱心，使一具个伤残者走向了自立、自强，为一具个失待业人员搭起了人一辈子舞台。当前，油田勘探开辟难度大、成本高，迫切需要各级各类人才攻坚克难；国内外市场别断拓展、竞争日趋激烈，迫切需要各级各类人才创新创效，但油田人才队伍结构别尽合理，总量相对别脚，高层次人才和国际化人才更加紧缺。作为组织干部工作者，学习邵均克，就要树立“人人是人才，人人能成才”的新理念，贯彻“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重制造”的方针，全方位“选才”，多渠道“引才”，系统性“育才”，开放性“用才”，使更多的人才脱颖而出，让各级各类人才充

分发挥作用，做到人尽其才、才尽其用。并且，应加大专业技术人才开辟和培养力度，别断优化人才队伍结构，激发人才队伍活力，为构建和谐油田提供人才支持。 四、学习邵均克，树立组织人事干部公道正派形象 “有容德乃大，无欲品自高；冷眼看得失，热心干工作”是邵均克同志的人一辈子格言，也是她精神境地的真实写照。组织干部工作者也应该具有如此的优秀品质。学习邵均克，就应像她那样，淡泊名利，严于律己，堂堂正正做人，公道正派办事。别断增强政治鉴别力，始终把说政治、顾大局摆在第一位，别断提高思想政治素养，树立清醒坚决的政治形象；别断增强工作执行力，发扬“严、细、准、快”的作风，提高工作质量和效率，树立求真务实的干事形象；别断增强廉洁自律力，始终保持清醒的头脑，降实廉洁从业各项规定，树立从严要求的自律形象；别断增强内在亲和力，始终把自己摆在服务者的位置，真诚为党员、干部、知识分子和职工群众服好务，树立亲和热情的服务形象；别断增强自主创新力，坚持用新的理念指导工作，用新的思路谋划工作，用新的制度规范工作，用新的办法推进工作，树立与时俱进的创新形象。组织干部工作者应以邵均克同志为模范，用耐心、热心、恒心、责任心，使广阔党员、干部和知识分子感觉到“家”的温暖，体味到“家”的可亲、可敬、可信、可靠。

超市员工学习心得

连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传含糊、顾客认知率较低等事情，在这时假如别进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一具被业内人士适应上称之为的“雾境营销”的误区。

区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的别同等原因，势必造成消费群在认知同意新进入者时行为表现方面的别同。特别是在当地同类产业并别处于衰降期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接妨碍新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说：“万事开头难”那么，这时我们该怎么做呢？

让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须寻准当地要紧竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，如此再经过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和挑选的意识。“别怕别识货，就怕货比货”，有比较挑选基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是经过感官而获知的表面信息，并别能决定认知工作的理性化走向。

让顾客知道。知道认知时期是顾客经过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要阶段。在那个时刻里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这个地方的形象整合别单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更要紧的是以什么来保证顾客购物过程中的最大中意度。要经过尽可能多的渠道在顾客、职员中进行企业文化的潜移默化和妨碍，将简单的购销关系向一具脉络分明的有机共同体演变。使顾客知道我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求别是利润，而是有更广大的空间与机会能为更多的消费者提供中意的服务。 让顾客信任。全面质量治理是企业进展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的要紧手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯通所有工作的主线，这些方方面面工作绝别能为某个时刻段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一具个郑重的答应。让顾客100%中意的质量治理作为哺育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行精密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。惟独如此才干经的起实践者和时刻的检验，才干让顾客产生信赖和忠诚。 让顾客喜欢。一具人要想被众人所同意和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力别单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的同时在妨碍运营因素中有着举脚轻重作用的亲和力。它源自于职员的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分治理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在因此我们在对待顾客的每次光顾时都别应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示算是靠这看似单纯的一次又一次。我们惟独充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才干让他们去感觉我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间坚固的桥梁与纽带。

让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发觉：每一位顾客在单项行为结束后，都会确信自己的相关挑选与决定是明智而正确的，都可不能去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依靠和自我否认性的排斥。据此，我们应制造更多的情景让顾客回味并知道：是我们企业的与众别同让他有更多的理由去确信自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。如此以来，别但充分满脚了消费者的自我认可性，并且也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。 在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钞票越来越难赚了，顾客越来越看别透了，借我们一双慧眼吧！”。事实上别是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正

融进一具以顾客需求为最终导向的新型空间里。含糊的治理，糊涂的消费由此而存在。 每一具有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都别能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们惟独主动去做引导消费者明知道白消费的先锋使者，才干在新的市场上扎根立脚、长久进展！