多媒体教学中的心理学原理

多媒体教学中的心理学原理

作者：刘欣

来源：《科技视界》2013年第25期

【摘要】当前多媒体技术被广泛运用于教学中，要想取得最优化的教学效果，我们不仅要掌握多媒体技术，更应该了解心理学的相关知识，遵循人的认知规律。本文以认知心理学的双重编码理论、认知负荷理论为依据，结合多媒体的教学实践，论述了如何合理、适当的使用多媒体技术，更好的为教学服务。

【关键词】多媒体教学；心理学；认知规律

当前多媒体技术被广泛运用于教学中，它充分利用文字、图形、图象、声音、动画、影像等多种元素把教学内容生动的展现出来，调动学生视觉、听觉等多种感觉器官的参与，使原本抽象、枯燥的学习内容转化成形象的、可听可视可感知的内容，活跃了课堂气氛，也培养了学生的学习兴趣，是一种较为先进的教学手段和方式。

美国当代认知心理学家迈耶在其《多媒体学习》一书中指出“按照人的心理工作方式设计的多媒体信息比没有按照人的心理工作方式设计的多媒体信息更能够产生有意义的学习”。在多媒体教学中，如果我们能够了解学生的心理特征，遵循人的认知规律，按照教学目的和内容的要求，合理的使用多媒体技术，就能取得较好的教学效果。

人类认识世界是从感觉和知觉开始的。人有多种感觉器官，它能接收外界的各种刺激，并把这些刺激作为信息输入，通过人脑有意识的选择，将有用的信息进行编码，即对信息进行排列组合，再转换储存到大脑中形成记忆，当需要时将记忆中储存的经验提取出来，和当前事物联系起来并加以比对，从而达到对事物本质的认识，这是人认知事物的客观规律。

认知心理学把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，把人的认知活动看作是一个对信息加工的过程，包括感觉输入的编码、贮存和提取的全过程。它通过研究人的知觉、表象、记忆、思维等心理过程，来研究人的认知规律。认知心理学所提出的双重编码理论、认知负荷理论等相关理论，为多媒体教学提供了理论指导，为多媒体课件的制作提供了心理学的依据。 在人的认知过程中记忆是关键，有了记忆人才能不断地积累知识和经验。认知心理学按人脑对信息的编码、储存和提取方式的不同，以及信息储存时间长短的不同，将人的记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统。⑴瞬时记忆，容量大，但保留时间短，在视觉范围内最多不超过1秒钟，在听觉范围内是1-4秒钟之间。⑵短时记忆，容量有限，保持时间在1分钟以内。它既有从瞬时记忆转来的信息，又有从长时记忆提取的信息，它们都是当前正在加工的信息，它又叫工作记忆。对语言文字材料，它容易记住的是声音，对非语言文字材料，它是形象记忆，而且视觉形象的记忆占重要地位。工作记忆的信息经过反复可转入长时记忆系统。⑶长时记忆，容量无限，保持时间在1分钟以上。它有语义编码和形象编码两种方式。用语词

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对信息进行加工，按材料的意义加以组织的编码是语义编码。以视觉、听觉等感觉映象的形式对事物的意义进行的编码是形象编码。

1975年美国心理学家佩维奥提出长时记忆中的双重编码理论。他认为长时记忆可分为两个系统，即表象系统和语义系统，一个专用于对映象的处理，而另一个则用于语言的处理，这是两个既相互平行又相互联系的认知系统。表象系统以表象编码来储存信息，语义系统以语义编码来储存信息，当这两种编码同时存在并相互作用时，人的记忆效果最佳。他强调在信息的加工、贮存与提取过程中，语言与非语言的信息加工过程是同样重要的，人们可以同时利用视觉和语言的形式来呈现信息，以此增强对信息的回忆与识别。他还通过实验证明，表象编码的信息加工具有一定优势，即大脑对于形象材料的记忆效果和记忆速度明显好于对语义的记忆。 美国当代认知心理学家迈耶在双重编码理论的基础上，提出了多媒体学习的模型。他认为人有眼睛和耳朵这两个感官，分别形成了两个加工不同信息的通道，呈现给眼睛的信息由视觉通道来加工，呈现给耳朵的信息由听觉通道负责加工。对言语信息和视觉信息的处理，分别形成了言语编码和表象编码两个系统，当学习者在接受新的知识时，这两个编码系统将其内容与长时记忆中已有的知识相互作用、建立联系，这就是多媒体学习的原理。

认知负荷理论假设人类的认知结构由短时记忆和长时记忆组成。长时记忆是学习的中心，教学的主要目的是在长时记忆中存储知识。短时记忆的信息经过复述都可能转入长时记忆，短时记忆由于容量有限，当它不能容纳当前多种信息同时加工时，就会出现认知负荷。认知负荷有三种类型，即内部认知负荷、外部认知负荷和关联认知负荷。内部认知负荷是由学习材料内部的关联程序决定的，本身无法改变。外部认知负荷是由学习材料的呈现方式所决定的，本身可以改变，当呈现方式恰当时，可以降低短时记忆的负担。关联认知负荷本身属于外部负荷，但是增加它有利于学习。

以上认知心理学所提出的相关理论，揭示了多媒体教学应遵循的客观规律。要想取得良好的教学效果，多媒体教学应以教学对象为中心，根据人的认知规律，结合具体的教学内容，合理、恰当的使用多媒体技术。多媒体技术作为一种辅助性工具，它的使用要有利于提高教学质量，如果不加选择的滥用，反而会喧宾夺主失去教学的重点，养成老师对它的过度依赖。 其次，多媒体课件的设计应符合心理学的客观规律，把握它与人的信息加工系统的关系。语词以文本等言语的形式呈现，画面以静态图形或动态图像的形式来呈现，言语刺激和图像刺激的同时运用，使学习的内容转换为言语编码和表象编码，这两种编码的同时存在，能使教学内容储存在人的长时记忆系统中。注意图文并茂，学习由词语和画面所共同组成的教学内容比只有单一文字的内容效果更好。

此外，多媒体教学是为了让学生更有效的获得知识，学生在教学中是被动地接受各种信息，而教师的任务是主动的呈现信息，他应该充分利用多媒体技术的图象、声音、影像等元素对人脑形成多种刺激，使人的多种感官相互作用、共同参与学习的过程。

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在教学过程中，面对复杂的教学内容，应利用多媒体的图形、图像等方式，以简单明了的方式呈现出来，降低学生的外部认知负荷。多媒体课件的设计要做到图文并茂，文字和画面最好结合呈现，同一页面上文字和图片间隔要近，使学习者把它们作为一个认知的整体。内容相关的文字与图像信息应同步呈现，以降低学生的外部认知负荷。页面设计要简洁，使学生能够迅速把握核心的内容。充分调动人的视觉和听觉通道，图像信息最好配以教师的解说，而不要用文字来说明图像内容，以减轻学生视觉通道的认知负荷。文字的内容要尽量精练，最好能简化到句或词。不要在一个页面上放入太多的文字，多利用图、表的形式来组织教学内容等。 总之，多媒体技术是一种教学辅助性工具，要想用好这个工具，就应该重视多媒体技术与人的认知规律及教学内容的结合。 【参考文献】

[1]彭聃龄，主编.普通心理学[M].3版.北京：北京师范大学出版社，2004. [2]王甦，汪安圣.认知心理学[M].北京：北京大学出版社，1992. [3][美]迈耶.多媒体学习[M].北京：商务印书馆，2006. [责任编辑：汤静]