员工授权能力调查问卷
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 个人观点 我知道下属能胜任哪些工作,哪些工作超出了他们的能力范围。 我仅能决定授权的路径或者一些简单的任务。 我认为权力体现在组织成员一起实现组织目标的过程中。 授权给下属不能让他或她成长得更快。 我能够准确地向下属解释如何完成这一工作。 我会通知那些因授权而影响到的所有人。 授权之后我会感到担忧。 我认为虽然被授权者完成了具体的工作,但工作结果的责任在管理者。 管理者可通过授权发展下属。 授权给下属可以提高组织整体的效率。 授权给下属可以让我有更多的时间处理更重要的问题。 授权时,我一般不会明确说出我所期待的结果。 我只关注下属工作中出现的比较重要的问题。 我允许被授权者在完成任务的过程中出现错误。 授权后我感到事态的发展已失去控制。 我期待自己届时能结束任务。 我会要求下属随着进程的发展,呈交进度报告。 我认为授权是管理者和其下属之间的权力分配。 我只对自己亲手完成的事感到放心。 我认为管理者行使的权力属于组织。 我非常信任我的下属。 我具备良好的沟通协调和情绪控制能力。 我决定授权与否最重要的因素是管理者的工作负荷是否已达到极限。 即使下属出现偶然失误,我也不能全盘否定授权的有效。 我授权的原因是下属的工作比我的更出色。
计分方式与相关题号: 计分方式 相关题号 正向计分 1,3,5,6,8,9,10,11,13,14,17,20,21,22,24 负向计分 2,4,7,12,15,16,18,19,23,25
选择项与计分规则: 题型 正向题 负向题 选项 1 2 3 1 2 意义 不符合 基本符合 非常符合 不符合 基本符合 计分 1分 2分 3分 3分 2分
3 非常符合 1分
得分与授权能力评价: 得分 授权能评价 力 25~29 较低 你对组织中权力的本质缺乏足够的认识,对授权的重要性和基本技巧也理解得不够充分。你不能有效地识别组织中哪些任务是不能授权的,同30~34 时针对授权所进行的沟通不够有效,同在授权之后对整个过程缺乏有效35~39 的监督。 40~46 中等 你对组织中权力的本质和授权的重要性有一定的认识,具备基本的授权技巧。在大多数情况下,你能识别组织中哪些任务是不能授权的,你会47~53 就授权情况和下属进行适当的沟通,在授权之后也能对整个过程给予监54~60 督,但是过程管理效率略有不足。 61~65 较高 你对组织中权力的本质和授权的重要性有着清楚的认识,能在实际工作66~70 中灵活地运用授权技巧。你能识别组织中哪些任务是不能授权的,你会就授权情况和下属进行适当的沟通,在授权之后也能给予全面的监督,71~75 从而保证了授权的有效性。
使用指南 (一)授权的价值
1.授权给管理者提供了自由的时间 2.授权能改进决策 3.授权有助于下属的培养 4.授权能提高下属的责任感 5.授权改进管理者与下属之间的关系 (二)授权的工作范围 1.必须授权的工作: 1.1风险低的工作 1.2日常重复性的工作 1.3下属可以做得更好的工作 1.4下属能够做好的工作 (三)不能授权的工作范围 1.要显示身份的工作 2.要制定标准的工作 3.重大的奖惩决策性工作 4.签字权 (四)授权的步骤 1.职务的分派 2.权力的代理 3.责任的分配 4.义务的创造 (五)授权的注意事项 1.授权不是让位 2.适时做出授权决定 (六)如何实施有效授权 1.明确分配
2.细化下属的管理区域 3.允许下属参与意见 4.通告员工代理事宜
5.建立反馈控制机制 6.遇到问题,听取下属意见
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