销售实习日记篇1 X月6日星期三阴
昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲非常重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。布满自信是制服客户的一把利箭。一个布满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇静而又潇洒,每制服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的急躁和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的制造机会多接触,这是有肯定道理的。 销售实习日记篇2
今天发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。 销售实习日记篇3 第一篇
很荣幸我能来到百姓缘药店来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这段时间的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮忙下,
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严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢百姓缘医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。 第二篇
今天是我第一次到药店实习,心情既紧急又兴奋,紧急是因为我第一次进入药店学习如何销售药品,兴奋是因为我终于有机会可以将课堂学习到的学问运用到实践中去。由于我是第一次销售药品,所以店长特意安排了陈药师指导我,陈药师说今天主要是交我记住药品一共分为以下几类:解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等,陈药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着陈药师还简洁地跟我介绍了药店的开始时间和一些事迹等等。
虽然今天还没有正式销药但是我很快乐,因为我记住了药品的分类而且也也许了解药店的规模。总之,明天连续努力。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介
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绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻 第三篇
今天我很早就来到药店了,陈药师一看到我就问我昨天的药品分类是否记牢了,我跟他说我已经清楚地记住了,并一字不差的说给他听,听后陈药师很是满意地对我说了一句:不错啊!连续努力!陈药师说我今天的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来,真的觉得学习到了许多东西,我会连续努力的。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻 第四篇
今天早上来到药店我先是打扫一下卫生,再把货架上的药品整理一下。陈药师来了跟我说从今天开始我可以慢慢尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药
品。我心里既紧急又快乐,紧急的是今天自己真正一个人要学会
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如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错,快乐的是我终于可以将课堂上学习到的学问运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶,刚好她需要的那个牌子没有货了,这是我就介绍另一种给她,但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了,这时陈药师走过来对我说,没有关系老人家是这样的`了,他们一般只会买自己了解并始终用的牌子,所以我们不要太牵强他们,越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有许多与课堂上不同的,但是我会连续努力的。 第五篇
今天我们需要盘点全部的药品,虽然很累许多但是看到最终自己能坚持着把全部的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今天最大的收获就是,我们人生中需要面对许多事情并不是我们想象中那么好的,既然有时候我们没有办法去转变就不妨学着去接受它。还有就是面对的事情又多又烦时肯定要让自己的心静下来,不要焦急慢慢来来。因为只有这样才能把我们的事情做好。、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常消失的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,
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这关系到病人的用药平安问题。 销售实习日记篇4 超市销售实习日记一
去XXX超市购物许多次,今天去的心情却有不同。不再是购物,而是第一次去实习了。早上9点,一起的十位同学准时到了XXX千峰店。见了人事课课长,让我们一个早上把一些办理手续的资料预备好。按要求,我们一起去浦发银行办理了工资卡,复印了身份证学生证等证件,在下午3点再次去XXX。
在等待领导的时间里,我们一起帮课长搬了办公室,安装了电脑。之后,办理完手续,我们从课特长领了工服、胸卡。随着课长,我们一起到卖场内见各自主管,熟悉工作环境。之后便结束了今天的实习。 人事的安排调动需要人事课长的调令;不论是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必需佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今天在所见所历的这一些,可见一家企业要胜利,要有所作为,必需要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的命令”,“私下说公司的坏话,就是背叛自己的身体和灵魂”,这就体现了XXX的管理:良好的制度下,信息传递要清楚畅通,员工要忠于企业。今天只是很粗略地了解,相信随着实习的连续与了解深化,对XXX的管理会有更好的理解。 超市销售实习日记二
今天,我们组的每位同学都在自己的岗位上正式实习了。分别在粮油、蔬果、酒饮、客服等不同的部门实习。
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在酒饮部实习一天,大致了解了该部门的工作——每天早上7:30~9:00,员工打价格标签;之后依次检查绿色向上、向下标签;红色标签标记的是特价促销的商品,为了确保价格准确,打印红色标签按需要主管批准;整理清洁货架,保证商品摆放整齐,数量充足,商品洁净无灰尘。
早上8点至10点和下午4点至6点是顾客人流最多的时候,也是员工最忙的时候。对于需要整箱商品的顾客,员工需要到仓库为顾客提货。有时,顾客会不满意调换或者转变心意不再购买了,员工又需要把商品重新放回仓库。这熬炼着员工们的急躁与服务意识。 年关将近,销售大增,支撑超市卖场经营的仓库自然是繁忙异样。内部的挑货、调货、取货加上进货、退换货、整理货架,工作量可想而知。10米高的货架上,商品堆积如山,与员工们一起整理货架、搬运库存商品。这其中,如何高效利用有限的存储空间,如何摆放以提高提货速度等问题,都需要日积月累的阅历。 超市销售实习日记三
每天都会遇见一个不知道是不是领导的“领导”。早上与同学一起进卖场时,因为同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:“你是哪家店的?不知道工服怎么穿?把那件衣服脱了!”即使我那同学告诉他患感冒了。XXX宣传奇“善待每一位员工”“员工是我们的财富”,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是直接指出员工身上的问题。这样可以让领导获得满意感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响一成天的工作情绪。
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早上的工作如平常一样,帮顾客提货,介绍商品。在这过程中,发觉了一些现象:中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜爱主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优待;会清楚地弄明白一整箱有多少的量,数量不合适就会放弃购买;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较。
年轻人购物。习惯性购买或者随便性购买。会主动找自己常常购买的品牌,不太在意价格的变化;另一部分人会随性购买,选择的余地很大。
卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假如能够很好的研究这些现象,有针对性地采取营销措施,那么销售额会有更大的增长。
超市销售实习日记四
最近采购年货的顾客越来越多,超市的压力越来越大。这段时间,不仅是超市最繁忙的时间,也是超市各部门冲刺销售业绩的时间。仓库里特别的繁忙,虎头车、电叉车劳碌得搬运着库存商品,过道上的“交通”常常堵塞。我也和其他员工们一起工作,尽量腾出更多的空间来。
月末的每天早上,理销员需要抄录商品编码来统计销量。据自己观察,在酒饮部中,美之源果粒橙、汇源桃汁、冰糖雪梨的销量。因天气干燥易上火和饮食习惯的缘由,各种品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鲜榨雪梨、黄梨汁等)也是山西消费者的偏好。今天,康师傅的冰糖雪梨已经断货。
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由此,我可以知道,商品的供货量也应当考虑因地区性气候条件和饮食习惯的差异造成的消费者偏好,而引发的不同需求。在山西,消费者对冰糖雪梨的偏好显然高于东南沿海地区。因此,零售企业和生产厂商应当增加供应。 超市销售实习日记五
在学会上货、提货的流程后,今天了解了一些XXX超市酒饮类的商品采购情况。
问了几位理销员,综合他们所说,不是全部商品都是XXX超市的。对于大多数的商品,超市不拥有商品的全部权。像可口可乐、娃哈哈、汇源、茹梦、红牛的全部商品,都是由厂家向超市租用仓库来供货,派驻员工在XXX负责上货、下单,后由厂家直接供货。只有小部分商品如:青岛啤酒、露露、健力宝、部分汾酒由XXX超市自己负责采购。 这样的“厂家——零售商”的分销渠道,略去了中间商赚取的利润,降低了采购成本。XXX作为零售商可以猎取更多价格优势。超市不负责部分商品采购而是与厂商合作,交由厂商自己负责,将商品滞销、积压货物等情况的风险转移给厂家自己负责,大大降低了经营成本。
超市销售实习日记六
今天第一次来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很洁净整齐的一个超市。认识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我具体介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简洁,很easy。感觉还
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不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但很是很激动。 超市销售实习日记七
店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要留意的一些事:尤其是要留意对顾客的态度,假如接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简洁了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。 销售实习日记篇5 一
揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我的实习地点,要度过半个月的地方,电脑销售实习日记。些许紧急,些许焦虑,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威好像意识到了这点,拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概况,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应当能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,
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有她就有欢笑。和谐的工作环境,不禁让我对这半个月布满了期盼。 二
经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅,范文《电脑销售实习日记》。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的学问。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较简单把握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关学问,经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。 三
今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间,期盼着下午的工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完成从学生到职业人的完善转变。陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情,了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候,他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。”话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够低沉,没有那么一种自信,那一种的气概。
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拿起电话,不断的思虑着要怎么说,要怎么去说服。想了好一会,还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散沙,再也分散不到一起。冷静、冷静,自信一点,英勇一点,不断的催眠着自己,终于拨出了第一个号码。 四
在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销售员最基本的要素.第一,要有比较多的专业学问.只有有了足够多的专业学问以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的急躁.因为装一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要有足够多的急躁去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的产品.第三,要有肯定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西.这些天的学习我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,而我们对于这些硬件的具体指标与性能的了解却不是非常的精细。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手段还是很高超的,她常常说,急躁、热忱、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。 销售实习日记篇6
XX年1月23星期一天气:小雪
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今天可是大年初一春节啊,想着以前在家舒适地赖在床上睡到中午,今天却依旧要顶着寒冷去上班。没办法,过年期间,公司人手紧缺,正所谓我不入地狱谁入地狱。
而供公司也在这个喜庆的日子里搞起了优待活动,凡是正月初一到初七之间,来我们公司买家空调与电脑的,送东西的送东西,打折的打折,目的就是为了在这个喜庆的节日里,回馈众多消费者这么多年以来对本公司的支持。虽然上门的消费者并没有我想象中的那么人山人海,但生意的确比以往多了许多,往往还没给一位顾客具体的介绍完一个电脑产品的功能,另外的顾客却要叫我帮他介绍一下其它的电脑。
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