从传播学的视角看近事件妈“”、“网络暴力”田风群年来网络暴力现象在我国层势意见见‘”的趋同行为。这种“优势意产生产“被大多数媒体视为另类而被孤立不,出不穷从年的虐猫“””来源于三个方面”多数传媒愿意冒风险而丧失市场只好把他们的观点和态度藏匿起来附和于权威“铜须门事件””年的女、“的报道内容具有高度的类似性“白领姜岩的自杀事件事件”。“史上最毒后”、共鸣效果“同类信息的传达活”媒体的报道营造出非理性讨论的“”年的以及““很黄很暴力”、动在时间上具有持续性和重复性生累积效果”。“意见环境、”。沈阳女逃跑教师等事件接恶搞谩骂。媒介信息的抵产生遍“网络基力”的群体传播的解读踵而至网民的道德审判达范围具有空前的广泛性集合行为态集合现象。给当事者心理造成极大的创伤网络中的暴力问题分析。在效果“②传统的大众传播媒介的”指的是在某种刺激条件下发生的非常集合现象的发生需要三结构性压力触发性事件。。。研究必要的预防集体退场播、使得原来大众习惯依赖措施,在当前具有一定的现实意义、的信息渠道中断组织传播、而网络集人际传个基本条件心理等。例如社一、“网络暴力””的成因大众传播的特点于一会上普遍存在的职场压力产生的不安“沉双的螺旋”身使得过去难以产生全面社会影响的其他传播方式有可能更深刻地作用于更大范围的受众从而使过去相对集合行为“沉默的螺旋。一般都是由某种突发性事件或突然的信息刺激引起的例如女白领姜岩的正常的社会传是德国社会学家诺依曼年提出的诺依曼认为只有那些被“明朗的意见气候“”变得复杂化处在。自杀博客的出现播系统功能减弱活跃。。认为是多数人共有的合公开表明”、能够在公开场螺旋中的沉默者变得更多毒后妈骂声““史上最、非常态的传播机制”的意见才能成为舆论事件中虽有部分网民提出例如网友对传统信息来源渠道一种意见一旦具备了这种性质产生一种强制力裁的危险“。就会不同的看法选择沉默间度。。但面对汹涌的批评谩的质疑明、更倾向于信任来自社区等来。就会陷于孤立状态①—一公开与之唱反调可能招致社会制为避免受到舆论的压力沉默的螺旋”被迫路不明的流言国心理学家一个社会中“流言是一种信源不。无法得到确认的消息或言论美还表现在媒体之奥尔波特认为在沉默的螺旋‘’”的重要理论前提并不是所有的媒体都依附权威媒但是与权威媒体上传播的信息流言的流通量之乘积成正比”与”。之一是个人对社会孤立的恐惧以及由这种恐惧所产生的对多数或优“体上传播的各种信息或对事件的态。问题的重要性据暖昧性“和涉及该问题的证③在或观点持不同意见的少数媒体因不愿史上最毒后妈事件中网络卜的流扣钟撇娜明甲碱成言完全压制了正常信息的流通流言似病毒般在人群中传播在集合状态下人们不再具有识别流言与谣言的能力谣言伴随着流言快速扩散,不断把人群的行为推向极端以至于这位母亲下跪求媒体放过她。集合行为的发生还与网络的匿名性密切相关。网络的非实名制使网民处于一种没有社会约束力的“匿名”状态,匿名的网络不仅成为表达个人观点的渠道同时是一个风险趋近于零的放纵之地,这种状态使人失去了社会责任感和自我控制力,更加开放地表达自己或做出宣泄原始本能动的行为。弗洛伊德认为,一个人上可分为超我、自我和本我我接受社会道德原则和行为规范的本我总按照快乐原则行事,是最“真实”的人格是被社会道压制下隐蔽的层面。、议程设主网络基力愈演愈烈“议程设置”理论是麦库姆肖于年最早提出的。麦大众传媒具有一种为公设置“议事日程”的功能,即媒介的程设置。议程设置是指媒体有这样种能力通过反复播出某类新闻报,强化该话题在公众心目中的重要。传媒的新闻报道和信息传达活以赋予各种“议题”不同程度的显方式影响着人们对周围世界“大事”及其重要性的判断被大众“大事”加以报道的事件也“大事”影印在公众“集体”当中。几乎所有网络暴力事件的发端都自网络社区。在网络社区里网民在此互相就事件交互观点意见。由工具网络媒体具有丰富的渠道容量从大议程设置内容进行过递并产生了“马太效应”从而使得免新闻被“强化”变得更加有影响隐为了宣传站点、增加点击率在注越隐私、越敏感的议题响置于醒目的位置、这些行为可以播的渠忽视的议题倍受关注使干瘪的人化丰满使隐蔽的议题透明。因此进网络舆论空间里所关注的媒体话题实际上是被网络重构与修正后的媒体话题使个人议题因为关注度增加转变成公众议题。二、“网络暴力”的疏导、培养网络“意见领袖”舆论领袖指群体中热衷于传播消息和表达意见的人他们或是比同伴更多地接触媒介或消息源,并热衷于传播消息和表达意见的人,或者同时某一方面的专家他们的意见往往右周围的人。根据传播学中“两级理论”信息往往是先从媒体流向“舆论领袖”,然后“舆论领袖”据自己对媒体报道的理解向周围递观点与媒体报道相比,普受众更容易相信“舆论领袖”的观和意见。在交互开放的网络中人主动选择信息的行为往往遵循一种权威法则”当网络上出现大量虚假息和极端言论时,很多人无所适他们对于权威评论的依赖会更强更需要“意见领袖”。因此,“意领袖”能够及时地提出观点和看以影响其他网民的观点。如在出重大突发事件时,常常是通过深人探讨问题对庞杂的舆进行引导。同时利用舆论领袖的不仅局限于舆论领袖的自说自话态而要使舆论领袖的意见在网区的互动中达到趋同。、严格区分人际传播与大众传并时大众传播领域进行监管网络集各种传播方式于一体它个人传播工具又是一个“公共”。网上有很多很个人化的传播,如博客、、等它们用来人际间的文流和沟通传是极具个人化的信息,这难的觉不自觉地流露出一些个人的一般说来不会引起公众的关络虽然对社会舆论不会产生太大的影拟但由于网络上个人传播与大众传于社会道并没有严格的区分某些个法的信息也有可能通过各种渠道流网公共领域”,成为公众的话题,给年员会气‘卫参气熙薰个人带来本来不应该承担的压力。“铜须事件”就是网民个体在公共媒体和私人领域里的一种角负错价田此有必要在网上把公共师城与烈领域在法律、道德及技犬屏面卜加以区别。作为网民应该尽可能不皿椒属于个人隐私的东西流人女众楼经的渠道里而作为大众传播工具的网撼媒体则应该在各种信息流人的关口”上把好关防止那些本属于个人的信息流人“公共领域”。、合理设议题强化“把关人”意识在以往传统媒体引导舆论的手法议程设置是经常使用的一个方法,且也常常收到比较好的效果,但是,网络时代尤其是出现重大的突发媒体的议题设置再也不能随。在网络社区这个各种信息云的地方出现重大的突发事件,议题形成已不能再由管理者根据自己的心所欲地设置而是根据信息新闻价值由网友自发形成,因此对讨论、关心的热点网络社区理者不能回避而应该在充分尊的基础上进行合理的议题。通过为网友开辟一个交流的空议程设置的功能可以得到增强,交互性的增强从某种意义上代“把关人”功能的减弱。在网络区里人们可以接触到各种不同的音可以自由表达自己的观点如缺乏一定的“把关”机制这同样与议程设置功能背道而驰的而议能又是媒体舆论导向功能的一。所以网络媒体还需要增强网一信息发布的把关环节。、建立完善的网络立法及政府观调控机制法律是公民行为规范的基准。网是一个全球性的膜体一个虑一全新世界但网络木身却县存森生活之中的必然要普朝补今的规范。因此网络肯注县按制型舆论的有效保隆,中国互联网新闻信竟服务作吞正式成立新华网、人民网、新脚嵘娜翻豁琳犷扬执是冲左传播受众的中而在人格约束再根超的受众传通点“在事件时心所欲人的德规范们集的意愿随信斯和从烈库姆斯认为众议的见于网友法的管重网友兴趣设置间一现论道程度邀请嘉宾动功能的状络社但是表着声著性的均专媒作为社会被当作寡识播果是既是程设置功台领域前提尸璧肠分。友宏多数的大多可对传统媒体的会自的律私。〔程设置时被“三被络情绪题巡兢蔡一“骊奢馨多家互联网信息服浪网搜狐网等、务单位共同签署了《互联网新闻信息服务自律公约》承诺自觉接受管理和公众监督坚决抵制有害信息“”同民生新间时我国政府也积极地参与到网络发展的过程中用现代法制规范网络。应该说政府的参与和有效的网络立法已经发挥了重要的作用在应对“网络暴力”这一新问题中法律和宏观调控的作用依然会十分重要④。作为新兴报道类型的民生新闻刚面世时颇受好评。但是随、加强网民的自身道德建设倡着实践操作和理论探讨的不断深人导绿色上网对它的批评和质疑也日渐增多。这早在年约翰密尔在《论些批评性意见主要可以归纳为、自由》中就写道“假定全体人类统一在内涵上缺乏明晰的界定、在选执有一种意见而仅仅一人执有相反题上容易与社会新闻混同、报道的意见这时人类要使那一人沉默立场常或流于琐碎煽情或过度干并不比那一人假如他有权力的话要预了事件进程有导致媒介暴力的使人类沉默可算较为正当。”网络暴倾向。从现状看来这些评议都是中力现象是言论自由与言论过度之间的肯的而且毫无疑问缺乏能够清晰临界一方面网民获得了自由表达对且如实的内涵界定乃是症结的根本事件看法的机会另一方面在群体情也正是因此有论者对“民生新闻”这绪的影响下网民的言行也有可能演个提法本身是否必要都表示了质疑变为一种“集体暴力”。通过网络追查事实上从最早被提出的年开始并公布传播当事人的个人信息,代替对它的界定努力就一直在持续着。法律的制裁而自设道德审判庭煽动它们大致可以分为题材说、体裁说、和纠集人群以暴力语言进行群体围攻视角说、功能说等几种类型这些探的做法就是滥用了手中的话语权,索的确也从各个角度促进了学界对让人感到了一种盲目、狂热。网络暴民生新闻的了解和认识。但是能够力的出现从根本上说还要归到网民得到公认并且具有可操作性的解释的道德素质上。如今互联网作为一到现在还是个有待觅需填补的空白。种普通的通讯工具已经深人千家万笔者认为从题材和内容着手厘户上网所需成本也越来越低,而网清民生新闻与其他新闻的不同才是民的层次高低不同有些网民口出恶最有效的路径。言伤害他人由此“文明办网”、“文以往从内容题材来界定“民生新明上网”的呼声日益高涨提高全民闻”大多沿用始创者景志刚先生的素质和推进民主进程是解决网络暴力提法“我们的节目中既有社会新的根本出路。口闻也有舆论监督,还有生活资讯作者为湖南大学新闻与传播学甚至时政新闻反映的都是平民百院硕士研究生姓日常状态下的衣食住行以至于参考文肤用任何一种传①②郊庆光《传播学教程》中国人统新闻分概念来概括大学出版年月第版一页。都是片面和不合适的。也许更适合使用的是‘’。③加闭加,略民生新闻这一概念因一为这一概念不仅字面上比较贴切。而且内容上也比较正确地概括了这王④丽平刘大鹅《开展互联网上典类新闻的平民视角、民生内容以及情控制的方针对策》新闻与传播年民生的价值取向这样一些本质性的第期。内涵。民生新闻简单地说就是反映民众生活的新闻”。由这段引文可以知道景先生引入“民生“一词来做为“新闻’定语的初衷是认为使用“社会新闻”在内的任何传统新闻概念都不足以总括《南京零距离》所关注报道的新闻事实,这当然是非常有价值的创见。但是也就是在同段文字中他又将民生等同于民众生活因此也就连带把民生新闻等同于民众生活的新闻。诚然因为关注的对象是普通的社会公众所以民生新闻当然是反映民众生活的新闻但是这一论断反过来也是成立的吗如果民众生活就等于民生的全部民生新闻就等于是民众新闻的话民生新闻本身还有什么提出的必要吗用民众新闻甚至早就已经存在的社会新闻不就可以完全替代它了吗难道“民生新闻”这个提法本身只是文字游戏而已吗一、民生新闻的报道对象是且只能是民生事件倘若对“民生”一词的了解不止于望文生义的话就会发现“民生新闻”的存在不仅是可能的而且是必须的。孙中山先生对“民生”已经做了详尽的解释“什么叫做民生主义呢……我今天就拿这个名词来下一个定义可说民生就是人民的生活一社会的生存、国民的生计、群众的生命便是。”从这段引文中可以看出在他那里民生的主体是国民和众,他们并不仅仅是处于自然状在。生活在现代社会和家中的每位公民都是身兼多的主体他即拥有在具体的条件下通过民主程序来决定公一群态的个体存重权利现代国社会