噪音投诉的受理部门是环保部和公安局，当遭到噪音污染时，可以先向噪音的制造个人或者单位协商，在协商不成时，可以直接向公安机关或者环保部投诉或举报，也可以向人民法院提起噪音污染诉讼，但该噪音应当超过人们的合理忍受义务的范围。
二、达到多少分贝算噪音
在室内的噪音标准：白天超过55分贝就是噪音，夜间超过45分贝就是噪音。只要声音超过60分贝以上就属于吵闹的范围，在70分贝以上就会开始损害人类的听力神经，声音达到90分贝以上就会使听力受损。如果行为人由于过于高分贝的噪音造成人体损害的话，可以对相关当事人追究法律责任。噪音的规范用法是噪声，从生理学观点来看，凡是干扰人们休息、学习和工作以及对人们所要听的声音产生干扰的声音，即不需要的声音，统称为噪声。当噪声对人及周围环境造成不良影响时，就形成噪声污染。
要有效维权噪音扰民问题，首先应了解相关法律法规。根据《噪声污染防治法》，您可以向当地环保部门或城管部门投诉，他们负责处理噪音问题。收集证据是关键，可以记录噪音发生时间、地点和持续时间，并拍摄照片或录音作为证据。与邻居保持良好沟通，尝试解决问题。如果解决不了，可以向相关部门递交投诉信或填写投诉表。部门会进行调查并采取必要行动。如果投诉无果，您可以寻求法律援助或咨询律师，考虑提起民事诉讼。维权过程可能需要时间和耐心，但坚持下去，您有望获得合理的解决方案。
【法律依据】：
中华人民共和国噪声污染防治法（2021）：
第七章社会生活噪声污染防治
第六十八条居民住宅区安装电梯、水泵、变压器等共用设施设备的，建设单位应当合理设置，采取减少振动、降低噪声的措施，符合民用建筑隔声设计相关标准要求。已建成使用的居民住宅区电梯、水泵、变压器等共用设施设备由专业运营单位负责维护管理，符合民用建筑隔声设计相关标准要求。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款
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