根据中国物业管理协会《关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见》(中物协[2008]1号)规定:物业服务企业对从事物业管理区域内的秩序维护和协助开展安全防范的工作人员,称为“秩序维护员”。即物业公司的“保安”义务属于防范性质,其职责仅限于物业小区内公共区域防范性安全保卫工作,目的是维护物业小区内公共区域的秩序,为业主创造安全的居住环境,这与公安机关维护社会秩序、保障公民合法权益存在根本区别。盗窃行为属于治安或刑事案件,盗窃分子是直接侵害人、业主的损失应在公安机关破案后由行为人负责赔偿,物业公司在提供服务的过程中,没有明显过错的,对业主的损失不承担赔偿责任。如何界定物业公司是否存在过错,关键要看物业公司与业主签定的物业服务合同,要看物业公司是否严格履行了合同义务。比如合同约定保安定期、不定期巡逻,门卫值班,安装防盗装置等,如果物业公司在提供的服务中已按照合同要求采取了有效的防范措施,尽到保障业主财产安全义务的,是不承担责任的。当然在业主与物业公司之间对安全防范有特别约定的情况下,物业公司违反约定致业主财物被盗,业主可依照约定要求物业公司承担赔偿责任
家中被盗物业公司承担责任吗?
家中被盗,物业公司是否需要承担责任要看实际情况:
1.物业公司在进行物业管理时,没有能够及时履行安全管理义务导致业主家中被盗,那么应当就被盗造成的损失承担赔偿责任;
2.如果物业公司及时履行安全管理义务,业主还是被盗的话,物业公司不用承担责任。
小区电动车被盗物业需要赔偿吗
如果因为物业未尽到合理的注意义务,导致小区电动车被盗的,则物业需要赔偿。如果物业已经按照物业服务合同中的相关约定,履行应尽的义务的,则物业不负责赔偿。
小区业主家中被盗,物业公司有没有责任
业主家被盗,遭受的财产损失系由犯罪分子的犯罪行为直接造成,物业并非直接侵权人,物业应当尽到安全防范义务仅以一般性的安全防范为限。如果物业对外来人员进出小区的管理上有疏漏的,应当承担相应的法律责任。
没交物业费单车被盗物业公司是否需要赔偿
没交物业费单车被盗的,物业公司不一定需要赔偿。如果物业合同中约定了业主财产被盗物业承担赔偿责任的,或单车被盗是因物业没有尽到的安全保障义务所导致的,则业主可以要求物业赔偿。如果物业合同没有特殊约定,物业也已尽到安全保障义务的,则物业不需要赔偿。
在小区内车辆被盗,物业需要赔偿吗
在小区内车辆被盗,如果是因为物业没有按照物业服务合同约定尽到应尽的注意义务所导致的,则物业需要赔偿。但是如果物业已经履行相关义务的,则一般不需要赔偿。 该内容由 方杰律师 和 律说律答 共创回答
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