带答案)
单选题（共30题）
1、小远自小住校，大学毕业后一直没有找到工作。在父母的抱怨声中，小远日渐自我封闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔。在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没用，工作找不到，几次戒除网瘾也没成功。依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮助时应重点关注（ ）。 A.小远幼年时期的经历 B.小远的自我认知水平 C.小远与家人之间的关系 D.小远过去戒网瘾的方法 【答案】 C
2、个案工作方法最强调（ ）原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。 A.保密 B.个别化 C.当事人自决 D.非评判 【答案】 B
3、小组工作的目标是形成一个民主互助的体系，允许小组成员利用小组寻求他人的发展。这属于()。 A.行为主义 B.增能理念 C.系统理念
D.人本主义 【答案】 D
4、下列选项中，（ ）不属于社区照顾模式的实施策略。 A.支持网络式照顾 B.在社区照顾 C.对社区照顾 D.由社区照顾 【答案】 A
5、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是( )。
A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动 B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料
C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化 D.将获得的资料使用SPSS进行统计分析 【答案】 D
6、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（ ）。 A.行政的功能 B.教育的功能 C.支持的功能 D.监督的功能 【答案】 A
7、下列选项中，不属于我国社会工作服务基本领域的是（ ）。 A.企业社会工作 B.城乡社区发展 C.婚恋服务 D.家庭服务 【答案】 C
8、在定性研究方法中，（ ）的观察者进入被观察场境，被视为自己人，从内部进行感受。 A.非参与观察 B.非结构式观察 C.参与观察 D.结构式观察 【答案】 C
9、社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该()。 A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系 B.终止提供服务
C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事 D.与儿子核实服务对象的相关信息 【答案】 C
10、对中国来说，建立和发展社会工作专业与职业十分必要，具有非常重要的现实意义。下面对于中国社会工作价值观的发展认识错误的是（）。 A.中国社会工作价值观要注意吸收发达国家的实际经验 B.要认识到中西方文化和价值观的差异 C.要推动中西方文化的深入交流
D.要认识到中西方文化价值体系是完全对立的 【答案】 D
11、社会工作督导过程中的技巧不包括()。 A.同感与分享感受的技巧 B.督导的相互契合技巧 C.注意价值的共同性 D.开展话题的技巧 【答案】 C
12、大学生小胡一直热心公益事业，经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲，展示街舞才艺，让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于（ ）。 A.本能行为 B.亲社会行为 C.利己行为 D.规范性行为 【答案】 B
13、小李从农村来到城里找工作，想做保姆。但是，她知道自己患有乙型肝炎，一般家庭不会雇用她。正好她听说小王所在社区有一位老人也同样患有乙型肝炎，而且正在找保姆。小李想去应聘，但是不知道这样做是否合适，心里很焦虑，就前来向社会工作者小王咨询。小王正确的做法是()。 A.遵循最小伤害原则，鼓励小李去应聘 B.遵循保密原则，但鼓励小李先去治疗 C.防范风险，不向小李提供意见 D.遵循案主自决原则，请小李自己决定 【答案】 B
14、精神病人的个案管理可采用（ ）方式。 A.地区发展 B.社区照顾 C.社会行动 D.社会计划 【答案】 B
15、社会工作者小赵带领一个高中生小组活动，其中小A将小B暗恋欢欢的消息告诉了大家，导致欢欢非常愤怒。这个问题的出现可能是社会工作者在小组的（ ）阶段工作出现了不足。 A.开始 B.准备 C.中期转折 D.后期成熟 【答案】 A
16、社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是()。
A.不做决断，提供资料信息，分析利弊 B.及时切断问题讨论，适时转移话题 C.鼓励比较内向和害羞的成员发言 D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点 【答案】 A
17、督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是()。 A.倡导者 B.资源提供者 C.缓冲器 D.机构变迁推动人 【答案】 A
18、小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的（ ）位置。 A.核心 B.领导 C.边缘 D.主要
【答案】 A
19、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。” A.及时处理 B.输入希望 C.反映感受 D.自我表露 【答案】 B
20、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。 A.正式资源 B.非正式资源 C.人力资源 D.物力资源 【答案】 A
21、小刘高考落榜了，他觉得自己在这三年的努力全部白费了，陷入了一种强烈的自我否定的情绪中，觉得自己非常没用，社会工作者小张打算运用存在主义理论来对他开展工作，小张应该( )。 A.引导小刘回溯自己的童年经验，找出问题根源 B.鼓励小刘走出家庭，多交朋友 C.引导小刘重新认识高考失败对他的意义
D.和小刘一起探讨他对高考失败的错误认识与行为
【答案】 C
22、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（ ）角色。 A.倡导者 B.使能者 C.联系人 D.教育者 【答案】 A
23、社会工作者小赵在采用治疗模式为医院的病人开展小组服务时不仅运用了社会工作专业技巧，而且运用了精神病学、心理学等方面的技巧。这体现了治疗模式的（）实施原则。 A.综合性原则 B.建构性原则 C.个别性原则 D.共同性原则 【答案】 A
24、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（ ）。 A.来自服务对象的压力 B.来自工作的压力
C.来自服务机构的行政压力 D.来自社会对社会工作认识的压力
【答案】 C
25、下列属于设计单位的主要安全责任的是（）。 A.按规定进行设计
B.对防范生产安全事故提出指导意见 C.审查施工组织设计中安全技术措施
D.发现问题,应当要求施工单位整改或暂时停止施工 E.监督施工质量 【答案】 A
26、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）规定,多年压实未遭破坏的非岩石旧桥,在墩台与基础无异常变位的情况下地基承载力抗力系数γR可适当提高,当修正后的地基承载力特征值fa≥150kPa时γR的取值为（ ） A.1.0 B.1.25 C.1.5 D.2.0 【答案】 C
27、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。 A.服务对象 B.社会问题
C.工作过程 D.工作者本身 【答案】 A
28、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（ ）。 A.个案工作 B.小组工作 C.社区工作 D.社会工作行政 【答案】 D
29、（ ）的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。 A.专业技巧 B.专业方法 C.专业理论 D.专业价值观 【答案】 D
30、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（ ）。 A.成果评估
B.效益评估 C.过程评估 D.满意度评估 【答案】 B
多选题（共20题）
1、某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有（ ）。
A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求 B.制定老人院志愿者服务制度 C.通过网络招养志愿者 D.对首批招募的志愿者进行培训
E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况 【答案】 BCD
2、在社区工作中，对于不知道居民的姓名及联络方法可采用的动员方式有( ) A.设立街头宣传站 B.家访 C.户外喊话 D.召开居民大会 E.逐户拜访 【答案】 ACD
3、某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，社会工作者适当的做法有（ ）。
A.设立与居民切身利益相关的议题 B.倡导居民对社区发展提出建议 C.组织各类兴趣小组 D.采用投票形式解决问题 E.邀请专家指导社区工作 【答案】 ABC
4、有关系统理论的叙述正确的是( )。
A.系统理论是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持
B.助人是一个系统的过程
C.表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持和认可等 D.服务对象的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题 E.强调人都是生活在系统之中的 【答案】 BD
5、物体一端受热，通过物体的分子热运动，把热量从温度较高的一端传递到温度较低的一端的过程，叫做（ ）. A.热传导 B.热辐射 C.热对流 D.热传播 【答案】 A
6、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最后，王某身体虽已复原，但治病药费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。 A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不正确的想法 B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持 C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务 D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务
E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦经历也是有意义的 【答案】 BCD
7、郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原来由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。 A.把郭某境遇发到微博以连接更多资源 B.联系劳动部门协助郭某找工作 C.鼓励郭某参加劳动技能培训班 D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子 E.针对郭某夫妻问题进行辅导 【答案】 BCD
8、(2019年)某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有( )。 A.发现和培养更多的居民带头人 B.完善居民带头人定期轮换制度
C.建立定期沟通机制以相互支持 D.做好巡逻队的权责分工及授权 E.及时淘汰不胜任的居民带头人 【答案】 ABCD
9、英国心理学家鲍尔比把依恋划分为四个阶段，依次是（ ）。 A.前依恋关系阶段
B.模糊不清的依恋关系阶段 C.形成中的依恋关系阶段 D.鲜明清晰的依恋关系阶段 E.纠正目标的依恋关系阶段 【答案】 ACD
10、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。 A.接受机构的培训和督导 B.管理好服务对象的档案记录 C.必要时将服务对象转介 D.不断增强服务对象的能力 E.促进社会福利的提升 【答案】 ABC
11、下列角色中，（ ）属于行政性督导中的督导者扮演的角色。 A.缓冲器角色 B.倡导者角色
C.服务者角色 D.组织者角色 E.机构变迁推动人 【答案】 AB
12、研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列属于研究报告的主要内容的是()。 A.文献回顾 B.研究方法 C.研究发现 D.成果应用 E.讨论和建议 【答案】 ABC
13、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（ ）。 A.物业管理公司的财务收支账目 B.物业管理公司的社会责任意识 C.物业管理公司的人事考勤记录 D.物业管理公司的发展目标和组织结构 E.物业管理公司关键决策人的价值取向 【答案】 BD
14、下列选项中，属于社区工作过程目标的是（）。 A.安置无家可归的人
B.建立社区内不同群体的合作关系 C.发现和培养社区领袖参与社区事务 D.修桥铺路
E.提升其对公民权利和义务的认知能力 【答案】 BC
15、消防应急广播系统与火灾声警报器分时交替工作时,消防应急广播的单次语音播放时间宜为（ ）s A.5~10 B.10~30 C.30~60 D.8~20 【答案】 B
16、 志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（ ）。 A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气 B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境 D.增强志愿者的自我功能并建立自信心 E.帮助志愿者解决面临的经济困难 【答案】 ABCD
17、在同辈督导团体组成中，主要的技巧有（ ）。
A.每次会议都推选一位成员轮流主持会议 B.注意价值的共同性 C.人数一般不超过7位 D.团体成员间签订明确的契约 E.注意搜集正反两方面的反馈 【答案】 BCD
18、(2016年)社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（ ） A.组员的参与动机 B.目标行为的频率 C.目标行为的连续性 D.组员的参与程度 E.目标行为的严重性 【答案】 BC
19、 社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有( )。 A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作 B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度 C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见 D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离 E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响 【答案】 BCD
20、志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（ ）。 A.协助志愿者自我了解 B.认识服务对象的特质和问题 C.举办心得座谈会交流分享活动 D.了解机构与社区可运用的资源 E.创造有利的服务情境 【答案】 ABD
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