10月14日，正值重阳节，xx银行田心支行暖心举办“重阳暖心礼，相伴您”活动。
本次重阳节活动该行领导高度重视，提前组织网点负责人、客户经理、办公室等相关人员召开活动筹备会。指定专人制作活动宣传图片；精心筛选老年朋友们喜欢的长寿面条、养生小米、营养燕麦等暖心礼物；明确了网点客户经理、理财经理、客服经理的活动前期推介方式以及网点宣传的方式等事项。
筹备会之后，该行各部门按照会议布置，紧锣密鼓的行动起来。辖内各网点客户经理、理财经理、客服经理通过PBMS系统，向所管辖客户发送“重阳节活动慰问”短信；支行全体员工，通过各自的微信朋友圈，发送“重阳暖心礼工行相伴您”活动图片短信；办公室相关人员根据活动预估人数，购买重阳节暖心礼品，并提请送至各网点。辖内所有网点，于10月13日营业终，做好厅堂“老年客户关怀”专区的摆台布置。重阳节当天8点半，该行网点通过晨会，再次强调了重阳节活动的注意事项。
重阳节当天上午9点，该行“老年客户关怀区”迎来了第一批笑容满面的老年客户朋友。他们一边高高兴兴的领着该行为他们准备的重阳节礼品，一边对工行的服务赞不绝口：“感谢工行对我们老年客户的关怀，我们的钱放工行值了！”“谢谢你们，你们工行的服务真好，时刻为我们着想。”
小小礼品，情意浓浓。每一位老年客户倍感温暖，他们拿着暖心的重阳节礼物，脸上是藏不住的快乐和幸福。他们纷纷向该行的工作人员表示感谢，并祝愿工行的业务越办越好。
后续，该行也将持续履行国有大行社会责任当担，持续做好老年人的金融服务工作。
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