努力顺应新情势下对物业办理任务的开展要求,在强调“效劳下层次、办理下台阶的根底上,经过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项任务义务。
一、以物业办理和工程维修为重点,全力完成交办的各项中心任务义务
在物业办理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业办理任务,此外,受委托,我公司担任了暂时泊车场运营办理任务,获得了良好的社会效益,圆满完成下级交付的义务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修正造工程13项,进一步改善了办公大楼的`办公环境和各小区的生活寓居环境,确保各项任务的顺利推进。统计数据说明,我公司共投入工程维修费用万元,是去年的两倍多。
二、完善各项规章制度,树立健全外部办理机制,进一步深化企业办理体制变革
XX年是我司转变业务本能机能和上司公司兼并重组的关键年,我公司勇于迎接应战,自动掌握机遇,在增强物业办理和外部办理上做文章,依照古代企业制度的规范和要求深化办理体制变革。我们经过对目前方式的仔细剖析和精确定位,转变以前仅对安顿小区做好日常维护办理的单一任务形式和开展思绪,把扩展效劳范围、进步物业办理程度、参与市场竞争,自动开辟城市公共物业办理市场作为今后可继续性开展路途,为此,我们树立健全了一系列顺应公司本身开展需求和市场竞争需求的规章制度,如《物品推销暂行规则》、《废旧物资办理规则》、《加班制度》、《维修工程监管任务规则》、《小区办理目的责任考核表》、《物业办理有偿效劳规则》等,为公司开展的标准化和可继续化奠定了根底。
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