一、强化学习，加强队伍建设
（一）年初制定了，完善了学习制度，保证了学习时间，坚持中心组学习每月一次，要求党员干部职工每周五加强政治理论及党廉学习。
（二）学习形式多样，效果明显。我们采取集中学习、各科室组织学习和自学相结合的形式，通过学习，局领导撰写调研文章共十篇，职工每人两篇。
（三）今年重点学习了党的十六届五中、六中全会精神，“三个代表”重要思想，党的基本知识，以及、邓小平、、等历届领袖的重要文献，学习了姜英同志先进事迹和中共中央办公厅印发《关于加强党员经常性教育的》等四个保持共产党员先进性长效机制文件的，《中国共产党纪律处分》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，钱勇同志在自治区地税局预防职务犯罪警示教育大会上的讲话，党组书记钱勇、局长弯海川同志在全区地税系统加强作风建设工作会议的讲话等，全面提高了党员干部的综合素质。
（四）适时举办税收业务培训班，一是举办代扣代缴单位培训班，使代扣代缴工作更加规范；二是举办首届行政事业单位、社会团体财会人员培训班，提升了财会人员的水平，有助于相关单位完善自身财务管理；三是邀请中达事务所注册会计师结合案例就如何查帐等课题举办为期两天的培训，使干部的征管和稽查业务素质得到有效的提升。四是举办了税收管理员综合技能培训，参加培训人数65人，提高了税收征管一线干部的岗位技能。
（五）有计划地组织领导干部到内地学习、调研和参观考察，共培训近16人次。
二、加强管理，规范完善
为了认真贯彻党的十六大精神，严肃党的纪律，加强内部管理，坚持用制度管人，制定和完善了各项规章制度。一是制定了《xx市地方税务局党支部政治理论学习中心组学习制度》对中心组学习、党支部会议、提出了具体的要求和规定。二是完善了学习制度、半军事化暂行规定、税收执法过错追究、首问责任制等，进一步明确了工作职责，使管理更加规范化，制度化，为把干部建设成为一支政治可靠，作风过硬，纪律严明、业务精悍的高素质队伍提供了纪律保障。
三、强化教育，树立良好形象
（一）今年以来，我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与税收工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中，由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：树立着装规范，用语文明的形象；树立文明执法，热情服务、办事快捷的窗口形象；树立遵纪守法、纪律严明的形象；树立清正廉洁、秉公执法者的形象。
（二）围绕作风建设，在党员管理和制度建设上下功夫。结合自身实际，不断制定并完善了一系列适应税收工作新形势，可操作性强的制度。如半军事化管理、教育培训、考勤管理、考核奖惩、财务管理、"两权"监督、税收执法过错责任追究制度等的数十项制度规定。为了加大对各项制度落实情况的监督、检查力度，成立了每月制度检查小组、每月税收征管工作督导检查小组，将制度的贯彻落实与奖金挂钩、与年终考核挂钩、与"评先"、"评优"挂钩，实现了用制度管队伍的目的。
（三）党员带头，广泛开展"树行业新风、让人民满意"为主题的精神文明建设活动，促进行业风气的根本好转。一是深入地落实了纠风工作目标责任制，坚持"谁主管、谁负责"的原则，逐步加大了纠风工作标本兼治、综合治理的力度；二是较好地落实了纠风评议制度。聘请了行风评议员和义务监督员、坚持行风评议。在评议过程中，我们广泛征求社会各界的意见，采取以社会问卷调查，明查暗访等形式全面了解情况。评议结果显示，社会各界和人民群众对我局机关作风和行业风气是满意的，总体得分为好。三是参与市广播电视台举办的《行风热线》专题节目，解答纳税人关注的热点问题，密切了同人民群众的联系。
四、廉洁从政，加强党风廉政建设
一是自觉带头遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定。二是组织全体干部观看了由中纪委副书记刘峰岩同志主讲的电教片《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的辅导报告。三是在各科室在与机关签订党廉目标的基础上，针对科室各岗位的性质、特点，与每一位党员签订了《廉政》。四是明确了班子成员的分工和责任，做到了一级抓一级层层抓落实。五是开展向纳税人述廉和倡议承诺活动，建立健全报告述廉档案，自觉接受社会各界和纳税人的监督，塑造依法廉洁征税的良好形象。全局党员无违纪违法事件发生。
五、率先垂范，发挥先锋模范作用
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，党员队伍是一支先锋模范队伍，必须发挥其先锋模范作用。一是党支部书记作为第一责任人，首先做到以身作则，起到了表率作用，被评为xx地区地税优秀（县）市局局长。二是调动广大党员的工作积极性，出色地完成了各项工作任务。得到了上级局及市委政府的充分肯定，被评为市先进基层党组织、党风廉政建设和纠正行业不正之风先进单位的光荣称号。为实现跨越式发展做出了积极贡献。六、密切联系群众，办实事做好事
一是自2005年至今，我局先后与恰夏乡小学的张丽娟、xx市四中初二学生代豪、初三学生石晓甜等三位特困学生建立了捐助关系，党员带头捐款今年共付学费2000元，使他们感受到了税务干部的关爱之情。二是与恰夏乡特困家庭残疾人张忠、恰合吉牧场二队特困家庭钟春菊等建立了固定的捐助关系。并在党员干部中发起了为张忠捐款献爱心活动1050元，以帮助他治疗腿疾。三是发动党员干部职工为身患急性淋巴细胞性白血病的xx市第五小学学生一年级学生赵延博同学，共募集捐款2640元。又因额敏县吐尔逊古丽的女儿不幸患上肝包虫但无钱医治，病情恶化，局领导十分重视，给予了500元捐助。四是为新农村建设结村捐款3000元。五是关心退休干部生活，召开退休干部座谈会，认真听取他们在工作、学习、生活等方面的意见、建议和要求并发放慰问金。六是关心干部职工生活，加强职工食堂建设，保证干部职工在食堂就餐。今年对部分家属住宅楼更换了暖气设施，以保证冬天干部职工的取暖达到正常标准。
七、积极创建，开展三个文明建设活动
八、寓教于乐，增强组织凝聚力
一是组织党员干部积极参加地区地税局举办的以“爱党、爱祖国、爱社会主义”为主题的知识竞赛活动，选派干部参加市妇联举办的以“树文明新风、促社会和谐”为主题，活动的开展带动全局党员干部职工努力规范自身言行，身体力行传统美德，用良好的素质和形象展示xx地税文明风貌，树立了良好的干部形象。二是开展了丰富多彩的文娱体育活动，利用“三。八”、“五。一”、“七。一”、“十。一”等节日，组织开展了知识竞赛、棋类、球类、拔河、跳绳、健美操、徒步等小型多样的文娱体育活动，活跃了职工生活，激发了工作热情，增强了党组织的凝聚力和向心力。
九、发挥党员在加强征管和组织收入中的作用。
在广大党员的带动下，我局的征管工作不断得到加强，组织收入节节攀升。今年一至九月份共组织税收收入5600万元，占年计划的78.65%。
十、加强组织建设
举办丰富多彩的党建活动。一是坚持“”制度，按时召开组织生活会和党内民主生活会。按时足量完成了党费的收缴工作。加强了对党员干部的教育，开展了批评与自我批评，增进了团结，增强了合力。二是我局现有党员33名，其中发展新党员3名。预备党员转正1名，预备党员2名，壮大了党员队伍，增强了党组织的凝聚力和战斗力。三是积极开展党员民主评议。
一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书；“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。 二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号 对于交通设施施工一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照****提出的“自控型”集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。
一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。 二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在 95%以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。 三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活共2页，当前第1页1 动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。 三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号 倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。
十年省青年文明号活动优秀组织奖
他，男，现年44岁，研究生学历，中共党员。历任安阳市建设委员会团委副书记、书记、党委办公室主任，现任安阳市市政建设维护管理处党委书记。自1990年担任安阳市建委团委副书记、书记直接组织领导全市建设系统文明号创建工作以来，张晓川同志能在青年工作中以勤奋务实的作风、踏实肯干的精神，刻苦钻研青年工作的理论与实践，取得了较为突出的成绩，多次受到上级的表彰和嘉奖。1997年被共青团河南省委命名为“优秀团干部”，1994，1995，1996，1997年连续四年被评为“安阳市模范团干部”。十年来，在市建委系统多次被授予“优秀共产党员”和“先进工作者”荣誉称号。
在担任建委团委书记本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料期间，他能够认真贯彻落实上级团委和建委党委的工作部署，充分调动青年职工的积极性和创造性，充分发挥青年职工的生力军作用，充分利用“青年文明号”这一有效载体，先后组织了全系统青工技术比武、岗位争先、文明市民教育等活动。在他的带领下，全市建设系统共青团工作有声有色，富有成效。1996年在他的组织领导下，安阳市公交公司37号车组积极申报部级“青年文明号”，申报工作中，张晓川同志亲自赴外地参观学习，亲自过问资料整理和活动安排工作，在他和公司团委的领导下，该车组创建工作扎实有效地开展起来，同年，被团中央、国家建设部命名为“青年文明号”，成为全市首个部级“青年文明号”。从此全系统“青年文明号”创建工作掀起了一轮新的高潮，干部职工创先争优的风气迅速形成。在以后的几年里，建委系统迅速涌现出市级“青年文明号”10个、省级“青年文明号”3个、部级“青年文明号”3个，整个建设系统呈现出了创先争优的喜人景象。由于他和建委团委的出色成绩，建委团委连续五年被团市委评为“先进团委”，1997年被团省委命名为“河南省先进团委”，成为安阳市共青团工作的一面旗帜，次年，他本人也被评为“河南省模范团干部”。
1997年6月，张晓川同志调任建委党委办公室主任，新的岗位对他提出了新的要求，但他对“青年文明号”的关注与支持却一如既往。在做好全系统党建工作的同时，他着眼于组织创新、工作创新、服务创新和机制创新，积极投身“青年文明号”创建工作中，努力探索新形势下共青团工作，特别是“青年文明号”创建工作的有效途径，把党建工作与全系统的共青团工作中存在的难点、疑点和焦点问题进行分析论证，摸索行之有效的解决方法，取得较好的效果。按照一定程序，建立文明号档案，发放服务承诺卡，实行注册管理，建立青年文明号联席会议制度，把文明号组织联接起来，在全市建设系统形成有影响力、亲和力的青年组织，这一举措得到共青团安阳市委的充分肯定。继公交公司37号车组、供水“110”和天燃气“110”三个全国“青年文明号”创建成功后，张晓川同志亲自与有关人员经常深入基层，到创建第一线，并主持撰写了“青年文明号”创建的先进，提炼好经验，发现闪光点，在全市建设系统掀起了一场“青年文明号”创建的高潮，整个系统的全面工作也因此得到迅速提升。同时，张晓川同志积极在全市推广市水务公司供水服务处这一全国“青年文明号”建设的先进典型，受到安阳市委宣传部、安阳市文明委的高度评价，收到良好效果。
20xx年，张晓川同志调任安阳市市政建设维护管理处党委书记。在这个岗位上，他更加注重对青年工作的领导，积极支持处团委的“青年文明号”创建工作，经常与处团委的负责同志促膝谈心，传授他们工作方法，解决他们工作中的问题，切实关心“青年文明号”的创建和新情况下青年工作的方式、方法。实际工作中，他注意把“文明号”创建与“三个代表”的落实结合起来，与党建工作结合起来，与“热爱安阳，献身城建”活动结合起来，与青年的全面发展结合起来，与全处的中心工作结合起来，认真落实上级“青年文明号”活动组织管理部门的工作要求，使青年文明号创建具有更深的内涵、更富有时代特征、更贴近青年。通过深化教育和岗位培训，塑造市政职工的良好形象；通过机关大院、办公楼的整修，开辟宣传栏，恢复阅览室、荣誉室，营造了青年职工干事创业的氛围。在创建实际工作中，张晓川同志更是悉心指导，继“三八”女子下水疏挖班获得市级“青年文明号”之后，在他的亲自关心下，稀浆封层机组相继被团市委、团省委命名为“青年文明号”，全处共青团工作呈现出了勃勃生机。在创建中，张晓川同志告诫共青团工作者，要彻底抛弃“牌子到手，创建到头”的消极思想，突出强化管理这一根本环节，依托承诺服务卡，建立文明号动态管理制度，使全处“青年文明号”创建工作向纵深方向拓展。在他的带领下，市政维护管理处共青团工作取得了明显成效：20xx年，处团委被团市委授予“先进团委”荣誉称号，路灯管理站被团市委命名为“新长征突击队”，连续三年三人被命名为“新长征突击手”，全处共青团工作迈上了一个新台阶。
二、创先争优、四强四优活动情况
为认真贯彻落实团中央和公司党组关于深入开展创先争优活动的工作部署及要求，月日，我们供电公司团委下发通知，从2010年5月起至2012年党的十召开前，分四个阶段组织公司各级团组织和广大团员青年深入开展“五强五优五模范”创先争优活动，积极引导基层团组织履职尽责创先进，凝聚带领广大团员青年立足岗位争一流，不断深化创先争优活动。并且出台，主要分为宣传发动、安排部署；全面争创、扎实推进；深化成果、对标定位；完善机制、总结提升四个阶段稳步推进，现将活动如下：
我们这次活动的指导思想是：团组织开展创先争优活动，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大和团的十六大精神，紧紧围绕公司中心工作，坚持党建带团建，以“深入学习实践科学发展观、加快推进公司发展方式和电网发展方式转变”为主题，充分发挥团组织桥梁、纽带、生力军和突击队的作用，不断深化基层团组织和队伍建设，凝聚带领广大团员青年为加强“三个建设”、深化“两个转变”、加快建设“一强三优”现代公司做出新的更大贡献。
活动目标是：根据公司党组的统一部署，这次创先争优活动按照党组织隶属关系组织开展。因此，我们公司各单位团组织要在党组织的统一领导和上级团组织的具体指导下，通过深入开展创先争优活动，达到推动科学发展、促进和谐共赢、服务青年成长、加强基层组织的主要目标。具体讲：一是推动科学发展。各级团组织要认真履行职责，切实贯彻落实党和国家的路线方针政策及公司党组的各项重大决策部署。坚持用中国特色社会主义理论体系武装青年头脑，积极引导青年深入学习实践科学发展观，牢固树立科学发展意识，不断增强促进科学发展的能力。把广大团员青年的工作热情和智慧力量凝聚到公司稳定的工作上来，并转化为推进各项工作又好又快发展的强大动力，努力实现个人与企业、社会的和谐发展。二是服务青年成长。紧贴青年合理需求，以提高青年综合素质、促进青年成长成才为着力点，加强青年技能培训、岗位锻炼、社会实践，完善优秀青年人才培养、选拔和推荐机制，加强人文关怀，为青年成长成才积极创造条件、搭建平台，凝聚和激励更多青年立足岗位、建功立业。三是加强基层组织。认真贯彻落实公司加强“三个建设”的工作部署，以党组织开展创先争优活动为重要契机，推动党建带团建工作在基层的进一步落实，不断巩固和完善团的基层组织体系，积极探索创新团建工作新载体，不断扩大团组织的覆盖面和影响力。深入推进学习型团组织建设，不断增强团组织覆盖面和影响力。
(一)抓班子组建
为落实创先争优工作精神，我公司团委高度重视此项工作，成立了创先争优活动领导组，使此项工作有了强有力的组织保障。新一届团委组成以来就把加强和改善基层团支部班子建设作为首要任务，进一步规范基层团组织组织建设和团青队伍建设，真正把德才兼备、朝气蓬勃、乐于奉献、青年信任的优秀青年人才选拔进团组织。
(二)抓方案制定
根据上级有关文件精神，密切结合我公司工作，制定了团组织争创“五强”团员争做“五优”团干部争做“五模范”创建活动，使活动具有了可操作性的推进步骤和程序。
(三)抓学习
组织全体团员青年学习了“五强五优五模范”活动的文件精神。学习了开展创先争优活动的思想、目的意义、总体要求和主要内容。
(四)抓动员
公司团委在由团员青年参加的共青团工作会议上，做了创先争优活动动员报告，对我公司创先争优活动从总体要求、主要内容、活动载体等做了部署。公司团委还就岗位特点，团支部和团员的公开承诺。和全体团员签订了争创承诺书，调动起全体团员创先争优的积极性和创造性。使全公司上下掀起了创先争优活动的热潮。
(五)抓阵地建设
根据创先争优活动的需要，我们公司创建“南电青年”网站，搭建网上团青工作和展示这次活动的新平台。积极构建团建新模式，应用网络宣传平台传播南电青年思想火花。网站以贴近青年、展示青年、宣传青年为主要任务，设置了青年先锋、青春风采、创新创效、号手园地等12个板块，集中展现了团青风貌，展示青春风采，强化共青团组织联系青年的新型纽带，赋予团青工作以时代内涵。
(六)活动为载体，展开争创团组织争创“五强”团员争做“五优”团干部争做“五模范”创建活动
活动如下：
1.深化学习型团组织创建。组织开展“争创学习型团组织、争当复合型团干部、争做知识型团员青年”(“三争”)主题活动，以“三争”活动为主要抓手，通过主题团日、“”、读书笔记、报告讲座、研讨培训、演讲征文、导师带徒、岗位练兵等多种形式，加强团干部培养锻炼、团员青年教育实践、青工技能培训，积极推动建立广覆盖、多层次、开放式的青年人才培养格局，进一步深化学习型团组织创建活动，推动创先争优活动深入开展。
2.扎实推进青春建功行动。以“文明施工比安全、项目管理比精益、绿色环保比降耗、科技创新比成果、爱岗敬业比贡献”“五比”为主要内容，深入开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“青年安全生产示范岗”和“青年突击队”等青春建功行动，在实践中加强团组织建设，引领广大团员青年立足本职争创一流。
(七)下一步创先争优活动的措施
1、典型引路，推优评先表彰鼓励先进。组织开展公司第三届“十大杰出青年”评选活动。在2011年“五四”期间，将结合各单位创先争优、学习型团组织创建、青春建功行动等工作考评情况，评选表彰“五四红旗团委(支部)”、“优秀共青团员(干部)”。同时对团青创新创效奖和优秀调研成果奖进行表彰，进一步激发基层团组织和团员青年创先争优、干事创业的工作热情。
2、抓住契机，借建团90周庆引向深入。各单位要立足长效，着力在提炼经验、建章立制、宣传典型、打造品牌等方面，进一步巩固和深化创先争优、学习型团组织创建、青春建功行动等活动成果，并通过自检互查、组织考评、领导点评、群众评议等方式，认真对标定位找差距、明确方向定措施，推动活动深入开展。
几年来，我院根据县精神文明建设委员会《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署，以及县“三创一建”工作的总体要求，结合本单位的实际情况，全体妇幼人员坚持党的基本路线，认真学习“三个代表”重要思想，深入贯彻党的《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的》，严格执行国家的法律法规，坚持“爱国守法、名礼诚信，团结友爱，勤奋自强，敬业奉献”的基本道德规范，为我院的两个文明建设做出了突出的贡献。现将创建情况总结如下
一、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。
二、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。
三、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。
四、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
五、加强卫生管理，改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。
一、围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动。
创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分，是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式，创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业形象，倡导职业文明，为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于XX年3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采，创一流业绩，让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组，把服务承诺、口号、等一一上墙，发放了青年文明号服务卡，时刻接受群众的监督。
二、大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。
为深入创建“青年文明号”，中心团支部抓好党建带团建工作，力求以群众基础巩固、组织设置合理、机制运行灵活为目标，全面加强团组织自身建设，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，为深化创建“青年文明号”奠定组织基础。共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是中国共产党的助手和后备军。“中心”团支部加强对青年一代的培养教育工作，为党组织的建设和发展不断培养新生力量，输送新鲜血液。至今，有1名入党积极分子预备党员如期转正，1名优秀团员青年加入党组织成为预备党员，2名团员青年参加了区委组织部入党积极分子培训班。同时，以学习为契机，提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟，中心团支部在成立初期就制订了详细可行的学习计划，定期不定期的组织全体团员青年进行各种类型的学习。特别是对胡总书记在纪念建团85周年大会上的讲话精神，胡总书记在十七大上的报告的学习，更进一步提高了青年团员的思想觉悟和道德修养，也更坚定了在现代化建设中充分发挥生力军和突击队作用的决心。
三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。
在获得XX年区级“青年文明号”先进集体的基础上，去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展，并取得成效，中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作，必须保证在街道党工委和团工委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展，结合党情、团情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。
中心从获得这一光荣称号以后，并没有满足现状而停滞不前，仍一如既往扎实工作，从中心成立至**年11月为止，中心收件共计181415件，已办结180866件，办结率达99.7%，其中即办件155847件，即办率达86.16%；窗口单位局长接访日共接待来访群众83人次，答复、审批、解决问题142起；收到群众感谢留言、信305封（次），锦旗14面。赢得了社会各界的普遍赞誉。
一、以人为本，提素质强基础，建设“学习型”青年文明号；
在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习邓小平理论，学习党的十六大、十七大会议精神和、同志有关党风廉政建设的重要论述，以提高思想政治素质，改进机关工作作风，为群众提供优质服务。提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，服务社会。
二、提升中心形象
扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有“形象”二字；做事主动热情，着装合法，语言（包括行体语言）文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序；要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。
三、继续坚持以“建设五型机关”为目标，打造优质服务
建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我们的目标，也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在服务中存在的不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核，并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。**年开展考核评比11次，获得过月度流动红旗的窗口如下：文体10次，公安9次，质监9次，国税8次，计生7次，地税7次，林业7次，环保7次，工商6次，劳动6次，国土6次，建设6次，消防5次，卫生4次，发改3次。
中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段，按照行政许可法的要求，必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度，凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从**年11月1日起，各窗口单位在每周的办结公示中，增加公示审批人和办证费用两项内容，此举在于加大审批部门的直接责任，有利于社会监督。
中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。
强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签订“窗口工作人员责任书”，使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订“共产党员服务承诺书”，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。
四、加强中心文化建设
为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会，“三八”节出游活动，“迎中秋”晚会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。
公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是__公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明芾砦侄危愿谖唤ㄉ琛⒏谖淮从盼氐悖韵冉际酢⑾冉湫臀枷颍岢隽？/SPAN%26gt;“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成__线、__线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元，取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被______评为“先进集体”，被______*授予“双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。
一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号
在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书；“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。
二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号
对于交通设施施工一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照____提出的“自控型”集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。
一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在95%以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职
工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。
三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
一、十年来，青年文明号工作以创建求发展，分块搞活，整体推进，不断延伸手臂，拓展创建领域。1994年在社会“窗口”行业创建我市第一批青年文明号以来，我们广集思路，在加强和巩固已有青年文明号的基础上，面向社会，着眼创优，深化和拓展创建领域和创建范围，使青年文明号呈现出稳步推进的良好发展态势，具体表现在以下几个方面。
三、打品牌、出特色，推动青年文明号迈上社会化效益化轨道开展特色活动是深入推动青年文明号创建工作的有效方式，是文明号活动的纵向延伸。活动开展中，我们始终围绕“以德治市”和“大旅游、大产业、大发展”的发展需求，努力构建精品项目，打出品牌，营造氛围。
（一）启动“青年文明号服务卡助万家”活动1997年，我市积极响应团中央和团河北省委的号召，以“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”为主题，启动实施了“青年文明号服务卡助万家”活动，来自卫生、电力、金融等行业的青年文明号集体带着他们对群众的承诺走进了社区，走进了千家万户，通过开展实实在在的服务，将创建活动真真正正地落到实处。“青年文明号服务卡助万家”使文明号的服务形式由“坐堂行医”扩展到上门服务，服务内容由单项扩展到多项，服务时间由上班11小时扩展到对急迫需求随叫随到。使青年文明号的优质服务延伸到家庭，延伸到社会。
（二）广泛开展青年文明号信用建设示范行动2002年，团承德市委以“三个代表”重要思想为指导，以承德市委“以德治市”工作总体要求为指针，牢牢把握青年道德建设主题，突出道德建设监督，建立道德建设监督机制，以“倡业、树德、争优、践诺、建制、创效”为主要目标，依托各行各业青年文明号载体，形成“启动一点、带动一片、深化一线、活跃全面”的新局面，推动全市创建青年文明号信用建设示范行动的深入开展。工作中，重点开展了“信用建设行动倡议”、“青年职工八比八看”、“五共建五促进”等活动，实施了“青年文明号信用建设四卡五台一队一监督”的措施，对信用建设行动进行有效管理和监督。如在商贸系统开展了“百城万店无假货”活动，率先推出“青年文明号服务卡”；个协系统结合信用建设开展了“青年四无市场”、“信得过摊位”及“文明经商户”等活动，得到了群众的认可，在社会上产生了良好的反响。
（三）不断深化青年职工创新创效活动2002年，按照上级团组织的统一部署，团承德市委组织全市各级青年文明号及创建集体广泛开展了青年创新创效活动，重点以企业团组织为主，引导和组织青年职工立足岗位开展群众性创新实践活动，在企业的生产、经营、管理等方面创新创效，使这一活动不仅成为青年职工成长成才、开发企业人力资源的基础，而且进一步促进企业经济效益的提高、促进企业的改革和发展。在活动中，各级团组织积极争取党政支持，努力做到“人人有项目、人人有成果、人人创效益”，坚持开展岗位培训、导师带徒、“号手”联动等活动，涌现出一批优秀的青年岗位能手和能工巧匠。广大青年在活动中立足岗位，面向社会，文明从业，勇于创新，积极创效，以优质服务塑造良好的职业形象，得到各行业各部门的肯定。如承德钢铁集团结合创新创效开展了“万千百十”工程和“青年安全示范岗”等活动，团中央书记处书记王晓来承德钢铁集团检查工作时给予了肯定。
青年文明号创建活动是组织和引导广大青年弘扬高度职业文明，创造一流工作成绩，推进经济与社会协调发展的有效载体和组织形式，是跨世纪青年文明工程的重要组成部分。中国共产主义青年团承德市委员会自1994年开展创建青年文明号活动以来，积极响应团中央及团河北省委的号召，紧密围绕承德市委、市政府以德治市工作，把青年文明号创建活动贯穿于整体工作之中，并根据本市特点开展了具有地方特色的各项活动。截止2004年3月，我市共有部级“青年文明号”11个，省级文明号78个，市级文明号254个，青年文明号已成为我市三个文明创建活动中的一道绚丽风景。
一、十年来，青年文明号工作以创建求发展，分块搞活，整体推进，不断延伸手臂，拓展创建领域。 1994年在社会“窗口”行业创建我市第一批青年文明号以来，我们广集思路，在加强和巩固已有青年文明号的基础上，面向社会，着眼创优，深化和拓展创建领域和创建范围，使青年文明号呈现出稳步推进的良好发展态势，具体表现在以下几个方面。
二、强化管理，健全机制，加强监督，推动青年文明号工作迈上科学化规范化轨道自我市开展青年文明号创建活动以来，团市委始终把创建活动作为引导广大青年弘扬职业文明、提高职工素质、参与文明城市创建的一项系统工程来抓，努力适应青年和社会需求，积极探索青年文明号管理监督机制，逐步完善青年文明号管理监督体系，不断推动创建活动向科学化规范化轨道迈进。
一是完善机构建设。创建中我们联合了人事、公安、工商、旅游、建设、银行、石油、交通、邮政、电信等20多家行业系统和部门成立青年文明号创建活动领导组委会，下设管理办公室，采取定性和定量相结合的办法，制定具体的行业创建标准，提出行业创建活动意见，分行业举行青年文明号创建启动仪式和挂牌仪式，最大限度发挥各行业的政策优势、管理优势和组织优势，推动创建活动由团组织行为向行业行为和企业行为转变。同时成立青年文明号监察委员会，组织文明号监委成员对青年文明号创建活动进行定期检查、年度复查，开展不定期暗访和抽查，坚持创建标准，保证创建质量，把好入口关，通畅出口关，对符合条件的予以命名，并把创建标准高、效果好的单位及时优先向上级组织申报推荐，对创建水平低、只创不建等创建标准不高，屡纠不改的单位坚决摘牌，必要时在媒体上曝光。
二是形成管理模式。为对青年文明号创建活动有效监督管理，便于操作，结合承德实际，我们推行了青年文明号“四会、四台、四卡”的管理模式，即发挥青年文明号组委会、青年文明号监委会、青年文明号协会、青年文明号议事会的组织、协调、交流、拓展作用；在青年文明号创建单位设立文明号示范台、文明号监督台、文明号共建台和文明号展示台；推行了文明号服务卡、文明号信用建设卡、文明号监督卡和文明号社会评议卡。青年文明号管理模式的推出，有利于创建活动的规范开展，有利于对创建活动的管理和监督，更有利于青年文明号集体积极参与社会公益活动，服务广大群众，接受社会监督，加强职业道德建设，创造一流业绩。
三是推行管理手册。推行《承德市青年文明号管理手册》是我市加强对各级青年文明号监督管理，提升文明号创建水平探索的一项有益尝试。《管理手册》内含“青年文明号”创建宗旨、口号、具体方案、活动及创建例会记录，还包括创建集体签名、集体及成员情况登记、特色活动、信用建设及奖励、安全记录、考核情况等内容，其内容之全、范围之广是以前没有过的。通过《管理手册》不仅使管理监督者对创建集体工作、活动及奖惩等状况一目了然，而且还能让创建集体了解自身工作的不足和缺陷，便于在今后工作中加以改进和提高。《手册》由创建单位按册存档，一年一册，分季考核检查，核出分值，行业主管部门。目前此项工作正在试运行阶段，从检查看手册运行态势良好。
三、打品牌、出特色，推动青年文明号迈上社会化效益化轨道开展特色活动是深入推动青年文明号创建工作的有效方式，是文明号活动的纵向延伸。活动开展中，我们始终围绕“以德治市”和“大旅游、大产业、大发展”的发展需求，努力构建精品项目，打出品牌，营造氛围。
（一）启动“青年文明号服务卡助万家”活动1997年，我市积极响应团中央和团河北省委的号召，以“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”为主题，启动实施了“青年文明号服务卡助万家”活动，来自卫生、电力、金融等行业的青年文明号集体带着他们对群众的承诺走进了社区，走进了千家万户，通过开展实实在在的服务，将创建活动真真正正地落到实处。 “青年文明号服务卡助万家”使文明号的服务形式由“坐堂行医”扩展到上门服务，服务内容由单项扩展到多项，服务时间由上班11小时扩展到对急迫需求随叫随到。使青年文明号的优质服务延伸到家庭，延伸到社会。
（二）广泛开展青年文明号信用建设示范行动2002年，团承德市委以“三个代表”重要思想为指导，以承德市委“以德治市”工作总体要求为指针，牢牢把握青年道德建设主题，突出道德建设监督，建立道德建设监督机制，以“倡业、树德、争优、践诺、建制、创效”为主要目标，依托各行各业青年文明号载体，形成“启动一点、带动一片、深化一线、活跃全面”的新局面，推动全市创建青年文明号信用建设示范行动的深入开展。工作中，重点开展了“信用建设行动倡议”、“青年职工八比八看”、“五共建五促进”等活动，实施了“青年文明号信用建设四卡五台一队一监督”的措施，对信用建设行动进行有效管理和监督。如在商贸系统开展了“百城万店无假货”活动，率先推出“青年文明号服务卡”；个协系统结合信用建设开展了“青年四无市场”、“信得过摊位”及“文明经商户”等活动，得到了群众的认可，在社会上产生了良好的反响。
（三）不断深化青年职工创新创效活动2002年，按照上级团组织的统一部署，团承德市委组织全市各级青年文明号及创建集体广泛开展了青年创新创效活动，重点以企业团组织为主，引导和组织青年职工立足岗位开展群众性创新实践活动，在企业的生产、经营、管理等方面创新创效，使这一活动不仅成为青年职工成长成才、开发企业人力资源的基础，而且进一步促进企业经济效益的提高、促进企业的改革和发展。在活动中，各级团组织积极争取党政支持，努力做到“人人有项目、人人有成果、人人创效益”，坚持开展岗位培训、导师带徒、“号手”联动等活动，涌现出一批优秀的青年岗位能手和能工巧匠。广大青年在活动中立足岗位，面向社会，文明从业，勇于创新，积极创效，以优质服务塑造良好的职业形象，得到各行业各部门的肯定。如承德钢铁集团结合创新创效开展了“万千百十”工程和“青年安全示范岗”等活动，团中央书记处书记王晓来承德钢铁集团检查工作时给予了肯定。