对于拥有多家连锁门店、员工数量多且分散的食品销售企业来说,想要实现培训全员覆盖并实时跟踪,难度巨大。怎样才能既解决了培训痛点,又让一贯排斥培训的学员从此爱上学习呢?
八方品特产大学用了这个妙招,5步就让学员都当上了学霸,如果你不信,来看他们的宝贵经验分享吧~
来源 | 八方品特产大学 (ID:weknowfood)
1770字 | 5分钟阅读
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作为培训工作者的你,是不是有这样的痛?
学员是这样的:
不来上课
来了也不听
不听还不回应
回应了也记不住
记住了也不会做
不会做还不练
因为学员是这样,所以老板就这样说:
“你这现场效果不好啊!”
你把效果弄好了,他说没考核啊!
你的学生考试都合格了,他说没转化为结果啊!
你终于做出结果了
他说这不是你功劳啊,是招的人好,是市场好,是销售部门管理好......
同样,当我们开始为八方品建设企业大学——特产大学时,我们面临的是这样的情况:
80多家门店,近300名员工,分布在重庆、福州、郑州等,完全靠线下学习培训方式,根本无法实现全员参与,甚至无法跟踪员工到底学习与否。
我们还做了一个关于培训的调查……
我们发现,这个世界上有三类行动,一类是主动去做的,这一类的事儿不让你去做,你会生气,你会偷着去做。第二类是半主动的事儿,这一类的事儿理智还能战胜情绪。第三类事儿,就是被动的事儿,理智完全沦陷,无法控制自己。
我们能不能把所有被动的事都变成主动的事呢?
我们做了这些尝试:
所有的课件拍成“连续剧”,学习就像刷剧;
再把连续剧中的要点,变成好玩的抖音,轻松快乐的碎片化学习;
所有的线下培训加入PK机制。
八方品特产大学“送人推荐3句话”
但是,以上形式的创新,不能解决这些问题:
谁学了,谁没学,不知道!
谁学得好,谁学得不好,不知道!
谁喜欢学什么,不知道!
学了之后对结果有没有帮助,不知道!
外地的员工根本没时间学!
总监、主管、员工的知识都不一样!
所以,我们发现必须要使用云学堂线上学习平台!
在云学堂上线启动大会上,我们又发扬了我们把一切枯燥的学习都变得好玩的优势,把原本单向教授的培训模式,变成了带领员工全程参与,现场打怪、闯关升级的游戏尝试。
第一关,分组
在《爱的抱抱》游戏中,在场伙伴分为了3个小组,他们分别设定了自己小组的口号,随后按照小组上交了PK金。速度最快的小组,将获得分数奖励!
第二关,选课
我们指定了3门想让他们学习的必修课程,比拼全体组员收藏完成的速度。
本来应该由企业大学下发的学习任务和学习计划,就在他们自己快速收藏的过程中完成了。
3个小组团队作战,有了向心力,你帮我,我帮你,迅速完成了闯关任务。
第三关,考试
管理员已经根据启动会项目,事先建立好学习任务以及现场考核,我们带领3个小组一起全程体验,同步学习,同步考试,完全跨越了时间、空间限制!
而这次学习的内容,并不是企业文化,也不是任何业务相关的内容,而是时尚话题、娱乐新闻、八卦内容,所以,他们都非常happy,培训场地里充满了笑声。学习本该如此快乐!
第四关,微课
提取专业员工的经验(经验萃取)一直是企业培训的重要内容,但是,这个项目一直很难达成一个让人满意的结果,绚星的微课制作工具,就非常方便。
我们让每个小组出一个精品微课,参与比拼,现场投票,第一名加50分。其余小伙伴每人录制一个微课,上传内容就可为小组挣得10分。学员们抓紧时间分工合作,有的当导演,有的当演员,有的当摄影,纷纷拍出了自己独特的微课,最后呈现在大家眼前时,都是满脸笑容,甚是满意!
第五关,超级大脑
超级大脑来了,千万道试题随机匹配。
拒绝copy,我就是学霸!
我们将题库中的300道题,变成了闯关PK游戏,而不是传统的考试题,做完马上就知道对错。
伙伴们一进入闯关界面就完全无法停下,背景音乐、欢笑声、感叹声此起彼伏,我们不断刷新自己的排行榜,3个小组都有不拿第一不罢休之势。
闯关成功,我就是No.1!
今日份闯关打怪完胜!我们的伙伴们全心参与,以愉快地心情结束学习,从此,学习便是一件轻松加愉快的事儿了,跨入“主动”那一科目了!
在沉浸式体验的培训过程中学会了一切我们需要他们学会的操作方法。
排名、学分、登录率等都有大数据直观展示。
把所有的学习行为都数字化,大家看得见自己勋章的积累,等级的晋升,学分的增加,PK的榜单......这就把线下培训变成了线上的培训,把枯燥的学习变成了打游戏。
枯燥的学习,我们可以变得其乐无穷
基于绚星企业大学提供的智能学习解决方案和运营支持,八方品完成了员工培训由1.0到2.0的升级,并形成了标准化的培养模式,相信在绚星的助力下,八方品会在未来赋能更多员工以满满活力推动企业从优秀走向卓越。
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