1.选择箭头图标进行登录，在qq的登录页面，输入需要解冻的qq号和密码，点击箭头图标。
2.打开去处理，接着在弹出的窗口中，点击右下方的去处理，进入新页面。
3.选择下一步，在帐号解冻的页面中，点击页面中的下一步，进行安全验证。
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我的QQ号被冻结了，怎么解冻？
qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号，移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。以移动端为例，具体操作如下：
1、打开QQ，在搜索框输入QQ安全中心。
2、点击进入，点击解冻账号，输入被冻结的账号。
3、点击确定，按提示进行解冻。
暂时冻结的帐号，解除方式有以下几种：
1、改密解除：1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
QQ怎么申请解冻？
QQ账号被冻结后，可以通过以下步骤申请解冻：1.登录QQ安全中心，点击“账号被冻结”；2.填写账号信息，提交申请；3.等待审核，审核通过后账号解冻
QQ帐号被冻结，怎么解除
QQ如果被冻结直接到安全中心解冻即可，具体步骤：
用手机打开QQ安全中心地址。
填写不能登陆的帐号和验证码即可解冻。
注意：导致QQ被冻结的原因是腾讯发现你的QQ出现了非正常登陆，即所谓的异地登陆问题，鉴于此，腾讯认为你的QQ可以被盗用或存在密码安全问题。所以建议定期修改密码，同时在其它电脑登陆QQ别保存密码登陆状态。
去安全中心解冻。
打开QQ安全中心，
输入冻结的qq号，点击登陆，然后上面会提示你的号已被冻结，点击解除！
点击后会出现一个窗口安全中心-账号解冻，按照步骤就可以