有网友碰到这样的问题“为什么微信的置顶突然没了?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
可能是因为不小心取消了置顶,或者是删除了聊天对话框。解决方法很简单,只要重新置顶即可,接下来我就演示一下具体的操作步骤吧,希望能够帮助到你。
详细步骤如下:
1、打开微信APP后,我们首先点击下方的【通讯录】然后点击想要置顶的好友名字。
2、然后点击【发消息】
3、接着点击右上角的【…】
4、随后点击【置顶聊天】就可以了。
解决方案2:
如果微信的置顶功能突然无法使用了,可能是因为以下几个原因:
微信版本更新:微信不时会进行版本更新,有时候会对功能进行调整或者改动。在某些更新中,可能会对置顶功能进行优化或者取消。你可以尝试更新微信版本,看看是否能恢复置顶功能。
使用次数:微信有可能对置顶功能设置了使用次数的。如果你经常使用置顶功能,系统可能会对其进行,导致你暂时无法使用。
账号异常或问题:有时候,微信账号会发生异常或者出现问题,可能导致一些功能无法正常使用。你可以尝试重新登录账号,或者联系微信客服以寻求帮助。
如果以上方法都没有解决问题,我建议你可以尝试等待一段时间,观察置顶功能是否会自动恢复。另外,你也可以咨询微信官方客服,他们能够给予更具体的帮助和解答。
解决方案3:
微信的置顶突然没了有3种原因:
1、置顶的群没有保存到通讯录,时间久了会自动取消置顶。
2、不小心取消了置顶。
3、删除了聊天窗口,置顶也会取消。
原因一的解决方法就是把这个群保存到通讯录,具体步骤如下:
演示版本 8.0.32/手机:荣耀9X
1、打开微信,找出这个群;
2、进入聊天页面点击右上角的【…】;
3、往下滑动找到【保存到通讯录】的选项,打开灰色按钮;
4、把【置顶聊天】的按钮也打开变成绿色就可以了。
原因2、3的解决方法需要找到这个好友/群,然后重新置顶,方法如下:
1、打开微信在通讯录里面找出好友(我这里以置顶好友为例);
2、进入好友资料页面点击【发消息】;
3、进入聊天页面点击右上角的【…】;
4、在里面把【置顶聊天】的灰色按钮打开,变成绿色就可以了,如下图所示。
5、这样就重新置顶啦。
以上就是我分享的方法啦。