发布网友
发布时间:2022-04-21 19:49
共4个回答
热心网友
时间:2022-05-08 00:26
这看是什么情况,如果是申请退款协商不了而投诉的,投诉成功后卖家是必须同意退款给买家的,除了应该退还的金额,是不会有其他的赔偿的
热心网友
时间:2022-05-08 01:44
一般的投诉都是解决问题,没有赔付的,只有违背发货时间承诺是有赔付的。
违背发货时间承诺定义:
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成
立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理
热心网友
时间:2022-05-08 03:18
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。
作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
在生活当作,购买到了不合格的产品或者是不符合食品安全标准的产品,我们是有权向商家主张三倍赔偿或者是十倍赔偿。因为根据《消费者权益保*》以及《食品安全法》中的规定,购买到不合格产品或者是受到了欺诈,商家需要赔偿消费者消费金额的三倍赔偿。
如果消费者购买的是食品,并且食品不符合食品安全标准,那么商家需要向消费者赔偿十倍。
弘扬社会正义,彰显法律价值,维护个人尊严,很高兴能为您服务,有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利!生活愉快!
热心网友
时间:2022-05-08 05:10
投诉成功的话,被投诉方承担责任,发起投诉的一方会获得相应的赔偿