三星手机无法滑动解锁。说已由管理员禁用

发布网友 发布时间:2022-04-21 20:41

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热心网友 时间:2024-02-24 04:25

您好:

若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密*、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作:
1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程,请参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=885144
2.如果无法进行操作,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友 时间:2024-02-24 04:25

手机已经被加密,不能更改屏幕锁定模式。如需改变,您要在安全里把你的手机解密。请出手机应用程序-设定-更多-安全,进入后安要求解密设备。或者您可以把手机恢复出厂设置,注意先备份手机资料

热心网友 时间:2024-02-24 04:26

可能是屏幕解锁设定了管理员禁用权限

1.重新开关机;

2.设定--一般--安全--清除证书;

3.若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密*、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。

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