惠普笔记本电脑加号按键没有反应

发布网友发布时间：2022-04-21 23:14

共1个回答

热心网友时间：2023-10-23 22:17

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

2、如果不好用，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

3、如果不好用，并且如果您确认系统没有问题，这个情况有可能是按键有故障，建议您联系当地惠普金牌服务中心检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。