中国电信天翼宽带光猫网络连接不上是怎么回事？
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共4个回答
懂视网
1.可能是因为宽带欠费，这时候只要重新缴费就可以了。
2.有可能是因为网线出现了松动的情况，这时候只要把网线拔下，然后重新插上即可。
3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接，这时候只要对电脑进行杀毒扫描即可。
4.可能是光猫出现了问题，这时可以联系网线的运营商，让工作人员解决宽带连接不上的问题。
总结
1.可能是因为宽带欠费。
2.有可能是因为网线出现了松动的情况。
3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接。
4.可能是光猫出现了问题。
热心网友
您好
您可以把电信光纤猫重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。
热心网友
查看状态指示灯，是否红灯 闪烁等，拨打售后服务电话10000申请维护
热心网友
请检查您的家里光猫连接的线路，确认无误后，重启光猫再次尝试，如果还是不行，可以直接向运营商客服报修。
客服3号为您解答，欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查话费，查流量更方便。
