发布网友 发布时间:2022-04-28 10:40
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-28 06:42
如是符合办理条件的联通2G、3G老用户是可以通过联通网上营业厅http://www.10010.com/>业务办理>升级4G,不换号升级为4G套餐的。
如您是需要在不变更套餐的情况下使用4G网络,目前 联通2G/3G后付费用户可以在不变更套餐的情况下开放4G网络,您可通过10010客服热线或自有营业厅办理开通4G网络功能,开通后需关机重启一下。使用联通4G网络,需要手机支持4G并已经打开TD及FDD功能,且持有USIM卡和所在地区已覆盖4G网络。
如您有流量无法使用,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。
如需了解您号码套餐的相关资费情况,您可进入网上营业厅http://www.10010.com/02DAa,使用号码登录成功后,点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称,然后在网上营业厅右上角点击“在线客服”后直接在对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费,如地市的优惠套餐需要联系当地客服查询。
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热心网友 时间:2023-10-20 07:39
如是符合办理条件的联通2G、3G老用户是可以通过联通网上营业厅http://www.10010.com/>业务办理>升级4G,不换号升级为4G套餐的。
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