发布网友 发布时间:2022-04-20 05:40
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热心网友 时间:2023-08-08 21:10
1、如果您的手机使用查找设备显示“设备离线”是因为定位需要同时满足以下条件:手机开机、手机联网、手机上登录帐号、开启“查找设备”(缺一不可)。
2、打开萤石云app,在首页右下角点击“我的”。然后找到“工具”,点击打开。之后进入页面,点击“重连网络”就可以了。摄像头设备离线原因:WiFi信号不好。
3、可以先确认下监控设备联网是否正常,获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。然后可以将路由器重启,将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。
4、以iPhone12(iOS13系统)和华为P40(EMUI11系统)为例,用户可以将手机端的监控软件卸载重新安装,然后重新进行连接,连接成功后就可以恢复了,若不能解决问题,建议用户将摄像头恢复出厂设置,然后再重新连接试试。
5、手机看监控显示离线可能是网络问题导致的,可以检查一下其他设备的网速好不好,或者直接重启一下路由器或者监控设备都是可以的。
6、在监控设备联网正常的情况下,将监控设备的”DNS”改为与网关一样的”IP地址“,或者将DNS改为”225”,”云视通端口“改为”9300”。将监控设备软件升级到最新版本。