宽带账号和密码都正确了为什么连不上？系统是这样显示的(如图)
发布网友
共2个回答
热心网友
提示未识别你提供的上网账号和密码组合，说明你输入的上网账号或者密码不正确，请核实下上网账号和密码再试。
热心网友
可能是你的宽带上网账号和密码忘记了。
如果是宽带上网账号和密码忘记了，就用绑定宽带的固定电话拨打宽带运营商的客服电话，客服会告诉你你的上网账号，并为你重置一个新的密码。
