苹果5s突然没有来电铃声是怎么回事？
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热心网友
如苹果5s来电话没有声音，可通过以下步骤进行排障解决：
1、检查苹果5s是否有打开静音功能；
2、将手机进行重启，具体操作步骤：长按电源键不松，当出现关机页面的时候，即可滑动滑块关机，再进行开机；
3、如不是以上的问题，可尝试还原其他的手机相关的设置，具体操作步骤：设置-通用-还原-还原所有设置-（还原所有设置）这改变手机系统设置结构，并不影响其他的应用；
4、恢复固件系统，在电脑上面安装iTunes，把手机和电脑连接起来，点击“立即备份”点击“恢复iPhone”按钮”；
5、如仍无改善，建议可联系苹果的售后具体核实。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~
1、如果是有电话或是短信进来时，手机没有声音，可以查看一下手机侧面的静音键，是不是不小心被按下了。
2、如果是用耳机打电话时没有声音，可以查看一下是否没有将耳机插头摁到底。有时候手机保护壳太厚了，就容易造成耳机无法摁到底、接触不好的情况。
3、玩游戏的时候没有声音，可以去游戏的option中看一下sound和music是否被静音设置
4、如果是通话时扩音器没有声音，可以将手机还原设置一下，在设置-通用里可以找到还原的选项。
5、假如不是上述几种情况，或者用了上述方法没有解决，可以去专卖店或定点维修处请工作人员帮忙解决。
