民生银行查询密码设置成功了为什么还是不能进入网上银行

发布网友 发布时间：2022-04-23 16:00

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热心网友 时间：2023-09-13 23:21

民生银行个人网银无法登录的解决方案：
1.核实登录密码是否正确，注意区分字母的的大小写；
2.如果您是首次登录，请先通过民生银行官网下载驱动和控件；
3.若出现“请确认您的证书状态是否正常，U宝是否已连接”的报错，请您通过官网下载安装网银助手（网银助手下载安装步骤：登录我行官网www.cmbc.com.cn→电子银行→网上银行→个人网上银行→左侧竖项菜单下载专区→点击网银助手下载→运行安装），点击“安全检测”，若存在异常项请点击“一键修复”进行修复。

热心网友 时间：2023-09-13 23:22

个人网银登录密码重置：
您可通过以下渠道完成：
1.手机银行：登录手机银行-点击远程银行菜单呼叫远程坐席在线办理登录密码重置；
2.网银自助：卡片正常情况下（非挂失或状态不正常），可通过网银登录界面的“忘记密码”重新设置登录密码，“忘记密码”功能需要使用短信验证码安全工具和已追加到网银的一张借记卡卡号和查询密码，且此种方式只适用于登录密码未被锁定和未被冻结的情况。2019年1月17日晚起使用个人网银忘记密码功能（重置密码）功能会联动关闭转账、支付、缴费权限。
3.营业网点：您可在任一营业网点申请登录密码重置，需本人持有效身份证件、网银注册账户、手机；
温馨提示：
※ 登录密码当天连续输错5次后会被锁定，如不着急使用，可以次日再次尝试；
※ 登录密码连续累计输入错误20次后冻结，不会自动解冻亦不可以通过“忘记登录密码”获得新密码。

热心网友 时间：2023-09-13 23:22

您用民生银行的信用卡服务热线已经设置成功了查询密码那是用电话查询密码的，不是网上银行的登录密码，别混淆了。

问题补充：

建议您携带身份证和信用卡到网点柜台申请开通网上银行。