发布网友 发布时间:2022-04-23 17:48
共2个回答
热心网友 时间:2023-11-02 17:36
如手机无法接打电话,可通过以下方式进行排障:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如在外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常;
5、尝试重启或更换手机后,再看是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
7、号码未实名登记或实名登记资料不完整,逾期未补办实名登记被暂停服务,需补办实名登记后,才可恢复正常使用。
热心网友 时间:2023-11-02 17:37
若手机无法接打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫*功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫*(需要输入设置呼叫*时输入的密码)注:不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。
6.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。