海信智能电视无法播放.MKV视频文件问题
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热心网友
海信电视安装机型不同对视频解码格式支持有一定的差异，一般的AVI高清视频和RMVB格式标清视频电视都能播放。具体格式可以查看电视使用指南内的视频支持列表，以下是部分机型的列表请参考。
早期机型列表
智能机型列表
热心网友
如果是有画面没声音，你用上面那些方法是能解决的，直接没画面就真的没辙了。
看来我只有下载个30G的电影放到U盘里，然后到实体店挨着试了
