怎样用企业微信玩转社群运营?
发布网友
发布时间：2022-04-23 01:02
共3个回答
热心网友
时间：2022-05-14 21:24
对于怎样使用企业微信玩社群运营的问题，也可以理解为如何使用企业微信的各种功能更好地运营社群，下面我简答列举几个企业微信的社群功能：
1、欢迎语和入群欢迎语。企业微信的欢迎语可以是一条文字内容+网页/图片/小程序，在这里我们可以引导客户入群，引导客户购买，还可以在客户入群时表明群规则。
2、自动回复。当客户在群里@小助理时，小助理会根据设置的关键词发送自动回复内容，提升社群的运营效率。
3、单聊群发和客户群群发。在重要节日或者有重要通知时，我们可以将通知、祝福等内容一次发送给多个客户、多个客户群，快速触达所有客户，提高社群运营效率。
4、客户标签。企业可以给员工配置统一标签，员工也可以添加个性化的个人标签，给客户添加了多个标签后，我们可以有针对性的群发销售信息，进行精准营销。
5、快捷回复。在给客户答疑的过程后，我们会发现许多客户的问题都是相似的，回答也差不多，这时如果我们将这些高频的回复语添加为快捷回复内容，就可以节省很多时间，提高工作效率。
6、群活码。企业微信群活码可以关联5个群聊，且永不过期，帮助我们快速的将客户导入到群聊里。
除了企业微信自带的这些功能外，企业还可以添加企业微信第三方应用，使用一些高级功能，比如添加点镜应用后，你的企业微信会具备以下功能：
1、客户群提醒。管理员可以给员工的客户群设置行为提醒和关键词提醒，一旦客户在群聊中发送了相关的内容，点镜会立即给群主发通知消息，帮助员工高效管理客户群。
2、标签建群。管理员可以将同一标签的客户添加进同一客户群，针对相同属性的客户群制定更精准的群运营方案，群转化也更有效。
3、客户画像与动态追踪。员工可以在聊天侧边栏中看到客户是从哪个渠道添加、所在的群聊、历史跟进记录、添加的备注等，方便我们提供个性化的服务以及实现精准营销。
4、订单同步。可以在点镜SCRM中导入第三方电商平台数据，方便在与客户聊天中查看他的购买记录，提高客户查询效率。
热心网友
时间：2022-05-14 22:42
如何用企业微信玩社群运营，也可以理解为如何使用企业微信的各种功能更好地运营社群，下面我简答列举几个企业微信的社群功能：
1、欢迎语和入群欢迎语。企业微信的欢迎语可以是一条文字内容+网页/图片/小程序，在这里我们可以引导客户入群，引导客户购买，还可以在客户入群时表明群规则。
2、自动回复。当客户在群里@小助理时，小助理会根据设置的关键词发送自动回复内容，提升社群的运营效率。
3、单聊群发和客户群群发。在重要节日或者有重要通知时，我们可以将通知、祝福等内容一次发送给多个客户、多个客户群，快速触达所有客户，提高社群运营效率。
4、客户标签。企业可以给员工配置统一标签，员工也可以添加个性化的个人标签，给客户添加了多个标签后，我们可以有针对性的群发销售信息，进行精准营销。
5、快捷回复。在给客户答疑的过程后，我们会发现许多客户的问题都是相似的，回答也差不多，这时如果我们将这些高频的回复语添加为快捷回复内容，就可以节省很多时间，提高工作效率。
6、群活码。企业微信群活码可以关联5个群聊，且永不过期，帮助我们快速的将客户导入到群聊里。
热心网友
时间：2022-05-15 00:17
常听人说，企业微信比微信好用，管群效果比微信好，为啥呢？道理很简单，相比微信，企业微信在数字化、效率、服务上的功能更具优势。
你可以把企业微信是当成一个连接器，一是连接内部员工，二是连接客户，三是连接第三方SaaS工具。
有了第三方工具的加入，不仅能让社群产生量变，还能长期保持下去，直到最终产生质变。
一个很明显的参考维度就是——群活跃。下面就以有赞企业微信助手为例，讲讲第三方工具能给商家带来的价值。
素材库、知识库。
管理员可将业务资料、商品介绍、培训资料等素材，一键上传至素材库。此外，还支持将内容分类，方便员工学习、以及跟客户沟通过程中使用。
客户标签。
内容促活的前提是清晰地知道客户是谁。有赞企业微信助手的优势在于：标签功能可与对应的微信网店打通， 让你更了解你的客户，客户画像更全面，营销才能更精准。
社群管理。
设置好标签后，还可以根据标签，完成建群、群发欢迎语、群发消息、快捷回复等运营操作。
尤其是消息群发方面，不但支持定时群发，还可以按标签等进行筛选，排除掉不想推送的客户。这样一来，既能完成精准触达，又能避免客户反感。
而在快捷回复方面，利用有赞企业微信助手，还能快速打开知识库，搜索标准话术进行针对性发放；更可支持附带推送商品、优惠券，提高客户活跃的同时，订单转化效果也能提升。
总的来说，在社群活跃方面，只要能用好有赞企业微信助手的这些功能，想让业绩翻番其实并不难。
