发布网友 发布时间:2022-04-22 22:06
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热心网友 时间:2022-05-21 00:39
电视上出现e118-4一般是在连接了数字电视机顶盒观看数字电视时,机顶盒或智能卡出现异常导致的;解决方法如下:
1、一般将机顶盒重启一下即可恢复正常;
2、如果重启后无效,可以将机顶盒断电,拔出智能卡,用橡皮擦擦一下智能卡的金属片,然后再插入机顶盒的卡槽,重新开机,可以恢复正常;
3、如果智能卡重新插入后仍显示该错误提示,则建议联系机顶盒的售后服务,由客服在线为用户刷新智能卡的授权数据,刷新后即可恢复正常;
4、也有可能是机顶盒或智能卡故障导致该错误,同样需要联系机顶盒的售后服务安排专人上门为用户检修