免费的crm可信嘛?

发布网友 发布时间:2022-04-23 01:48

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热心网友 时间:2022-04-11 09:59

免费CRM软件大致有两种类型,一种是免费但受限的(也叫做免费增值模式),另外一种则是开源软件。
在免费增值模式下,会*使用人数或者部分功能。而开源软件则具备基础的功能,对CRM要求不高的企业可以直接使用,有技术的企业也可以对其进行二次开发,但是一般企业对开源版本不提供技术支持。
下面罗列几个比较受欢迎的具有免费CRM厂商,仅供参考:
1.Salesforce
Salesforce是全球SaaS系统的最早实践者。其提供的免费版支持Apex、Visualforce与Force.com Sites的开发,并提供沙箱(Sandbox)及离线功能,允许开发一个定制化的应用程序,最多10个客制化组件,有10GB的储存空间,支持100名使用者,每日供应40GB的网站频宽。不过,免费版并未包含Salesforce CRM功能。 因此需要CRM功能的企业需要另行付费或寻找其他免费CRM软件。
2.简信CRM
简信CRM的免费版有两种:开源版(完全免费)和云平台通用版(2人以下永久免费)。
简信CRM是国内做得比较好的开源CRM系统,其代码质量高,逻辑清晰,有技术的企业可以进行二次开发。其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理,不*使用人数,不*带宽,如果满足需求,企业就可以免费使用,但是版权归简信CRM所有。
简信CRM的云平台通用版两人以下永久免费,不*录入量,云平台的功能比较完善,在开源版的基础上增加了进销存管理、产品管理、财务管理、办公管理和数据分析,其界面也更加清晰美观。超过两人的按使用人数收费,每人每年360/元,价格也不贵,是公认的高性价比的CRM系统。
3.微软 CRM
微软推出了一系列客户关系管理产品的附加软件和服务,其中包括8个新的Microsoft Dynamics CRM加速器,而且这些附加软件和服务全部都是免费的。这些免费的加速器包括分析、企业生产效率、客户关系管理通知、企业搜索等,旨在提高客户的市场营销、销售和服务能力。
微软虽然具有集成了OFFICE的优势,但其服务对于国内用户而言并不是很合适,*了其在国内的发展。
4.Zoho CRM
Zoho 免费CRM 软件可免费供10位用户使用,记录保存上限为5000条。
它还提供移动应用、社交 CRM 以及其他一些功能。第一阶段升级(提供更多用户数量、功能以及100000条记录上限)的费用仅为每位用户每月12美元。
Zoho 以其易用性及高度成熟的导入功能而闻名,不过遗憾的是,Zoho 不像这份榜单中其他 CRM 软件那样功能丰富,而且有些比较奇怪的特性需要用户去适应。一位评论者就曾举例说,从Zoho中导出数据时,你得非常小心确保所有记录条目中都不要有逗号,否则放在 Excel 里之后一条记录就会被分割开来。
5.纷享逍客
纷享销客通过移动、云、大数据技术,为企业打造一站式移动办公平台。其免费版为小微版,限定人数为15用户及以下,功能包含企业微信、任务、外勤签到、微营销(H5自媒体平台)、会议助手等多项功能,赠送存储空间10G,单个文件上传最大*100M。但是其缺陷是免费版刨除了CRM功能,无法进行客户管理,这会给企业用户在客户关系管理方面造成一定的困扰。
6.八百客 CRM
八百客是一个发展多年的老牌CRM厂商,为企业提供多种行业解决方案。其免费版CRM可用于4个账户,但其功能相当少,仅有客户/联系人,任务/联系提醒,移动客户。在社交网络上,仅有状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等。对于业务稍微复杂的公司,这些功能模块就不能满足。
企业可以下载并试用一下,选择一个合适的系统进行采用。如果免费版的CRM能够满足自己的需求,完全可以使用免费版(但是商家一般没有技术支持),如果不能满足自己的需求,可以选择租用其产品,通用版的价格也不贵。CRM无所谓好坏,适合自己的就是好的,关键是价格和功能要满足。

热心网友 时间:2022-04-11 11:17

成本低的CRM就是一些在线共享的数据列表,
免费的CRM有可能是为了获取企业的客户。
好用的CRM是支持定制化的以符合企业的需求 。

热心网友 时间:2022-04-11 12:51

首先,很多免费CRM的底层架构都不算稳定。当企业的使用人数增多,数据繁冗,逻辑关系变得复杂的时候,容易出现数据丢失、错误和关联不上等情况。一旦数据出现错漏,将会影响到企业客户管理的相关工作,同时会影响到企业的运营发展。
其次,企业在业务发展的过程中,不单单只使用CRM系统,同时也会使用多套不同的系统来建立管理体系。这就需要CRM系统有很好的集成功能,集成功能是需要定制的,而免费CRM大多都不具备定*务。
最后,大多数免费CRM很少有优质的技术支持服务,很多CRM系统的问题需要到官方网站去自行查找资料,资料具有延时性和不完整性,一旦在使用过程中出现问题,将无法得到及时的解决。而且企业的管理需求是不断变化的,使用免费CRM难以实现技术升级,将无法满足企业的管理需求,带来不必要的损失。
总的来说,免费CRM的整体质量往往会有所降低,企业在引入这些免费CRM系统之后会发现产品并不完善,容易造成更大的损失,而产品和服务质量才是企业发展的保证。建议还是直接选择专业可靠的CRM软件,像8Manage CRM,是一款专门为企业客户业务量身打造的高端CRM,是永亨银行/安富利/南华早报等大型集团企业的首选。
8Manage CRM提供本地部署与云端部署两种模式,通过一体化业务模式和实时关联数据,支持现代客户端互通及电子商务、一对一移动社交和人工智能营销管理、实时的商机管理、销售队伍自动化、一站式管理订单执行/交付/开票/收款等功能,是现代企业实现精准营销、提高销售业绩必不可少的工具。
8Manage不仅功能完善齐全,而且在系统安全方面,有着强大的保障:采用单租户私有云架构,通过网络传输加密、双因身份验证与授权、审计跟踪、数据访问控制及算法加密、数据备份与重建等措施,主动检测异常行为并发出警告通知管理人员。
另外,系统采用 Java/J2EE 语言,支持 N 层架构,100%支持手机 app 和浏览器,满足移动互联时代的营销需要。并支持高度客制化及二次开发,能够很好地满足企业发展需求。8Manage的强大之处还在于内部模块整合及外部接口集成能力,可与项目、采购、人事及OA等进行对接,系统自动打通,实时互联,完美解决系统集成的问题。
无论是系统的数据安全,还是产品、实施和售后服务的质量,都是免费CRM软件所无法保障的。所以,一定要找专业的CRM厂商来保障系统的成功实施,以保证企业的高效运营,真正提升管理效益。

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