发布网友 发布时间:2022-04-22 10:23
共2个回答
热心网友 时间:2023-11-01 15:57
您好,感谢您选择惠普产品。
笔记本电脑供电是硬件自动控制的,现在不加电不能开机您先试下常用的放静电的方法看看。
取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘)后关机,如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
要是还不行,看看身边有没有同型号电源适配器,换个电源适配器看看能不能用,要是更换了还不行或没有电源适配器的话您得抽空到当地售后详细查看下了。
按这个网址能查到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
热心网友 时间:2023-11-01 15:58
应该是声卡的问题,
右击我的电脑——属性——硬件——设备管理器,看看有没有什么东西,前面带一个*的三角,中间是一个感叹号图标的,要是有就下那个东西的驱动。要是没有,就看看声卡是否松了(这个最好不要自己打开电脑,要不客服不给保修了)
截个图上来