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营业员岗位职责描述:1.负责卖场商品的美观陈列。2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。9.配合公司定期与不定期的盘点工作。收银员岗位职责描述:1.熟悉公司服务*,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。3.营业前做好有关准备工作。4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
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开店前
到达公司,打卡或签到,缺席需有正当理由;
合理地安排时间(日志);
检查*是否整洁;
开早会,并记录当日的工作重点;
补充商品,保证商品充足;
货架与端架是否补满;
整理销售区、仓库、冷冻房、工具;
每一货架促销品是否有足够;
没有物品损坏和过期;
检查价格牌准确无误,一个排面=一个价格牌;
清洁,保证每个角落清洁走道是否清洁,必要时通知清洁公司;
将工具妥善存放,工作器具的维修保养;
查看有无设备需要维修;
面带微笑,准备迎接顾客。
开店后
与顾客打招呼;
了解顾客需求;
整理并清洁仓库;
查看缺货状况并根据商品销售情况补充商品;
盘点商品;
明了的介绍和指示牌;
对缺货重新订货;
查看收货记录;
必要时,寻求主管的帮助。
中午
员工交替午休。
下午
查看商品销售情况;
及时补充商品;
整理散放的商品并归类到排面;
查看排面上是否有破损商品,及时清理;
充分利用交*时间完成一些重要工作;
顾客服务。
晚上
整理工具,并进行消毒,妥善存放;
清洁货架和通道;
将散放的商品归回排面;
补充商品;
保证排面整齐;
标价完整,做好交接记录;
接着可以下班了。
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上班不迟到、不早退,合理安排时间,工作积极、态度认真、务实进取、坚守职责.上班时间不离岗.不交头接耳.讲文明.塑新锋,认识工作的重要性,营业员也是会升值的哟.好好努力吧^_^。
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营业员岗位职责描述:1.负责卖场商品的美观陈列。2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。9.配合公司定期与不定期的盘点工作。收银员岗位职责描述:1.熟悉公司服务*,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。3.营业前做好有关准备工作。4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
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开店前
到达公司,打卡或签到,缺席需有正当理由;
合理地安排时间(日志);
检查*是否整洁;
开早会,并记录当日的工作重点;
补充商品,保证商品充足;
货架与端架是否补满;
整理销售区、仓库、冷冻房、工具;
每一货架促销品是否有足够;
没有物品损坏和过期;
检查价格牌准确无误,一个排面=一个价格牌;
清洁,保证每个角落清洁走道是否清洁,必要时通知清洁公司;
将工具妥善存放,工作器具的维修保养;
查看有无设备需要维修;
面带微笑,准备迎接顾客。
开店后
与顾客打招呼;
了解顾客需求;
整理并清洁仓库;
查看缺货状况并根据商品销售情况补充商品;
盘点商品;
明了的介绍和指示牌;
对缺货重新订货;
查看收货记录;
必要时,寻求主管的帮助。
中午
员工交替午休。
下午
查看商品销售情况;
及时补充商品;
整理散放的商品并归类到排面;
查看排面上是否有破损商品,及时清理;
充分利用交*时间完成一些重要工作;
顾客服务。
晚上
整理工具,并进行消毒,妥善存放;
清洁货架和通道;
将散放的商品归回排面;
补充商品;
保证排面整齐;
标价完整,做好交接记录;
接着可以下班了。
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上班不迟到、不早退,合理安排时间,工作积极、态度认真、务实进取、坚守职责.上班时间不离岗.不交头接耳.讲文明.塑新锋,认识工作的重要性,营业员也是会升值的哟.好好努力吧^_^。