发布网友 发布时间:2022-04-22 08:32
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热心网友 时间:2022-05-26 12:46
手机号码是4星客户可按照月话费账单金额的2.5倍获得积分。三星及以上:免费补换手机卡,1年可免费补换卡3次。可快速接入10086热线,4星客户在拨打10086热线服务时,可享受优先接入、以及人工专席服务。
星级服务,中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。
星级越高,可享受的服务权益越多。主要有积分倍享、话费透支、节假日免停机、免费补换卡、10086快速接入等。中国移动将根据星级客户的需求,不断优化现有服务、推出更多星级服务。
扩展资料
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。
对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。
客户在一个月内欠费透支不超过约定的额度,则不会被停机。星级越高,可享受的欠费透支额度越高。如需享受该服务,请发送代码KTED至10086。
参考资料来源:中国移动通信-星级服务-服务与支持
热心网友 时间:2022-05-26 12:47
就是说当你欠话费的时候可以欠的更多,收月租的时候会更晚些,比如,我的就是三星用户,可以欠话费50,到6,7号的时候才收我的月租,另外节假日的时候还会给你推很多优惠套餐。还有更多的优惠我就不晓得了,就只了解了这些。
热心网友 时间:2022-05-26 12:47
星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。主要有积分倍享、话费透支、节假日免停机、免费补换卡、10086快速接入等。中国移动将根据星级客户的需求,不断优化现有服务、推出更多星级服务。
热心网友 时间:2022-05-26 12:48
这是移动的客户标准。就是通过你消费达到一定的数值及每月消费的数值划分的一个标准。星级越高的用户能享受更好的优惠。就像上一年我这边移动5星级客户就可以免费领一台水果(我老板的儿子他的水果就这样来的)。至于具体的标准我不是很清楚,你可以去问一下移动客服嘛。
热心网友 时间:2022-05-26 12:48
说明你在移动的消费水平,每月话费多,缴费多自然就给你提高星级,优惠也多些。