小米售后怎么换货
发布网友
发布时间：2022-04-22 06:43
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-16 17:52
手机类产品售后*
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货
任何非本网站（www.mi.com）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，*缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，您只需支付少许费用。
您可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
热心网友
时间：2022-06-16 17:52
亲如果在经销商购买需要开具正规*去小米之家或者致电400获取换货地址然后邮回去
亲如果是在线上购买那就要以线上购买时间15日内到小米之家或者致电400获取换货地址邮回去
如果是15日内非人为故障需要换机 邮费是报销的
热心网友
时间：2022-06-16 17:53
你好。
正品的小米手机和红米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天退货，15天换货，1年保修.
小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://www.mi.com/c/xiaomijia
小米授权维修网点查询路径：http://www.mi.com/c/service/poststation/
