发布网友 发布时间:2022-04-22 07:01
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-17 03:29
10086投诉 1、打开手机移动APP软件,点开首页,在账户余额下方有一个 账单查询,如图
2、然后来到转单查询页面,在更多服务里面,有个扣费记录
3、这个需要输入你的服务密码,来验证身份,就是你去营业厅设置的那个服务密码,如果忘记密码,点击下面的忘记密码,获取手机验证码
4、密码输入后进入扣费记录页面,可以看到你8月份的总扣费金额,下面是分类明细扣费金额,比如我们要查看这个 上网扣费记录
5、点击这个上网扣费记录进入,就可以看到你什么时间段上网,扣的多少费用,用了多少流量
6、也可以查询历史账单,在当月查询的旁边就是历史账单,可查看其他月份的扣费明细
热心网友 时间:2022-06-17 03:29
打10086去人工服务查账单,问她为什么扣,如果是不经本人同意私自开通或者是误扣的是可以让她返还的,推脱就直接投诉那人的工号,如果她不想投诉会返回来的
热心网友 时间:2022-06-17 03:30
被移动无缘无故扣了话费,可以带自己的身份证和自己的手机,然后到移动的营业厅去查询自己的话费扣除的原因,如果是是扣除,不合理的情况下。可以要求移动通信返还的话费
热心网友 时间:2022-06-17 03:30
先打账单,了解清楚那扣的,然后110报警说移动公司盗取你个人钱财,盗取方法用代扣什么什么的项目,或者是打消费投诉电话投诉,别打10086,如果投诉有技巧,扣费的软件公司要赔偿的。
热心网友 时间:2022-06-17 03:31
这个可以先查询一下自己的具体是什么项目被恶意扣费了,如果不是自己使用的可以拨打10086找人工反馈和投诉。