车辆在异地出险怎么办
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发布时间：2022-04-22 20:31
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热心网友
时间：2022-06-03 13:45
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发生交通意外之后，既要等待交警处理，又要考虑车险索赔，如果事故严重还会涉及到医疗救治等问题，又是在一个人生地不熟的地方，处理起来确实是一个令人头疼的问题。本文将为您介绍车险异地索赔的流程和注意事项。
车辆异地出险办理——就近原则
目前，绝大多数保险公司都能够做到“全国通赔”。从理论上讲，在这种模式下，消费者可以自由选择保险公司任何分支机构递交保险索赔单证，可以自由选择任何分支机构领取赔款，还可以自由选择取现、转账等各种获得赔款的方式。但由于每家保险公司在全国铺设的分支机构区域分布和数量不同，因此最终实现车辆保险“异地通赔”的具体范围还是有所差别。消费者的爱车在异地发生交通事故后，保险公司一般按就近原则进行理赔办理。简单的说，在消费者报案后，保险公司将与距离消费者最近的分支机构联系，该机构在接到通知后会到现场帮助消费者进行事故处理。从这个角度上看，规模越大、营业网点铺设越多的保险公司在异地理赔时的优势越明显。经常需要异地驾车出行的消费者在购买车险时也应对这点加以考虑。
车辆异地出险定损——积极沟通
一般来讲，车辆异地出险后应在出险地等待就近定损，由受理报案的保险公司当地分支机构直接完成查勘、定损工作。但是，不少消费者为了赶时间，在车辆受损不大情况下往往选择回到保单所在地后再向当地保险公司申请定损。需要提醒的是，选择这种定损方式，必须事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限而拒绝处理。此外，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若发生损失较大的事故或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成定损查勘。
车辆异地出险赔偿——可选择领取地
领取赔款有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。绝大多数消费者为不影响行程都选择后者。按照车险“全国通赔规则”，消费者回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款，也可以申请在出险地领取赔款，前提是必须属于快速理赔范围。
车辆异地出险提示——尽量回本地维修
原本较为简单的事故车辆维修，在异地出险的情况下，消费者也需要重视起来。如果车辆受损不是特别严重，建议消费者在与保险公司的工作人员沟通后，回本地进行修车索赔。如果是异地维修，日后一旦发现维修质量问题，将会是非常令人头疼的问题。如果车辆已经不能正常行驶，必须要在外地进行修复，那么建议消费者要到保险公司指定的维修点进行修复。尤其要强调的是：消费者在没有经过保险公司定损前，自行决定先行修理，往往是无法得到保险公司赔偿的。
保险消费者教育公益专栏
热心网友
时间：2022-06-03 15:20
一般来说,就地定损是异地出险车辆最常见的定损方式。但可能节假日期间保险公司定损人手不足,部分车主不愿意耐心等待,干脆开回保单所在地后再定损。
对这种情况,车主一定要注意事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。另外,损失较大或发生人员伤亡的事故,车辆就必须在事故当地完成查勘。
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是否可在异地应急修车?
应急修车不影响行车安全是可以的。但是被保险人应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程,否则保险公司无法确定出险当时的损失情况。如有特殊情况,保险公司也会酌情处理。不过,一个重要前提是要与保险公司及时、充分沟通。
异地出险在哪里维修?
事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下,客户可以回到承保地维修。如果本身损坏程度已经不适宜继续行驶,不仅会导致车辆损失程度加大、需要支付额外的维修费用,更有可能影响客户的行车安全。
异地出险时,车主如果打定主意回家修理,定损单上的定损内容一定要写得比较仔细。因为回来后,保险公司只对定损单上的定损内容买单,新增的损伤项目,保险公司不会负责。
