如果在淘宝购物,出现问题了要去找谁解决?

发布网友 发布时间：2022-04-22 20:58

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热心网友 时间：2022-04-27 04:52

淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家，把问题反馈给淘宝店的客服，若是对方不理睬，或是拖延不解决问题，那可以打对应品牌的客服电话，若是还是得不到解决，那可以等满足时间条件后，联系淘小二介入处理，他们是淘宝方的，理论上问题都是可以解决的。

当然，如果想要问题得到快速得到解决，自己的诉求要是合理的，并且诉求要是有凭有据的，不然处理起来会相对反锁。

最后，问题若是仍然得不到解决，还可以打消协的电话，把相关证据提交上去，若是查证属实，他们也会进行曝光，提醒广大消费者注意的。

热心网友 时间：2022-04-27 06:10

快递的问题，可以找快递，也可以旺旺联系商家，如果是商品本身的问题，直接联系商家就可以了，商家解决方案不满意的，也可以联系官方小二介入处理。

热心网友 时间：2022-04-27 07:44

如果在淘宝上购物出现了问题，肯定是找商家先点击客服中心，如果是物流破损的话，直接物流公司会赔偿的。

热心网友 时间：2022-04-27 09:36

如果是产品质量问题，首先找商家反映，一般他们都会解决。如果他们不处理，你可以向淘小二投诉。

热心网友 时间：2022-04-27 11:44

如果是质量问题，可以直接联系卖家，卖家会进行理赔或是重新发货。
如果态度不好且推辞，可以把质量问题拍照，联系淘宝客服，要求淘宝客服介入，进行售后维权。