谈中国企业形象设计的发展对策
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发布时间：2022-04-24 00:17
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时间：2023-07-01 14:10
CIS战略与企业文化建设密切相关。从某种意义上讲，CI战略也是一种文化战略，是铸造企业的形象力、文化力的问题。
广义的企业文化是企业在经营管理活动中所创造的物质财富和精神财富的总和。有论著将企业文化分为四个层次：
一是表层的物质文化，指由企业员工创造的产品和各种物质实施共同构成的“器物文化”；
二是浅层的行为文化，指企业员工在生产经营和人际关系中产生的“活动文化”；
三是中层的制度文化，指企业在生产经营管理活动中所形成的一整套制度体系；
四是精神文化，指企业在整个实践活动过程中所逐步形成的一种企业思想和理性认识。而精神文化则是企业文化的核心。
按照上述四个层次划分的企业文化理论，每一个层面的企业文化都与CIS战略体系相关。
其中，被视作表层的企业文化正是表现于产品的文化价值：包括产品的造型特点、商标特色、包装设计、品牌理念以及价格定位、服务水准等；另一方面，企业的各种物质设施，包括企业名称、标志、象征物、环境氛围等，也都体现这种表层的文化价值。而上述这些问题，正是CIS的视觉识别（VI）系统设计和应用突出解决的问题，当然其中也有活动识别（BI）系统表现的问题。（服务水准、环境气氛等）
第二个层次的企业文化，浅层的行为文化，所指的企业员工生产经营和人际关系中产生的“活动文化”，更是CIS战略体系中“活动识别（BI）系统”构建的内容。包括对内对外规范全体员工的一切经营管理活动、规划组织、教育与管理。而第三个层次的中层“制度文化”，也与CIS的活动识别（BI）体系构建相关。
至于企业文化深层的精神文化，则同CIS体系的理念识别（MI）系统几乎合拢。企业文化理论将深层的精神文化阐释为六个方面：企业经营哲学、企业宗旨、企业伦理道德观、企业精神和企业价值观。而这些企业文化的核心部份，正是CIS理念识别（MI）设计的主体部分。
由此可见，CIS三大系统构建的战略体系，同企业文化的各个层面密切相关。从经营的角度讲，CIS是实现企业差异化优势的现代经营战略；从文化的角度分析，则是构造企业个性的企业文化战略。
按照“文化决定论”的理论，社会是文化的产物，有文化则存，无文化则亡。文化决定着社会的命运和前途。由此可能推导，企业文化是企业生存和可持续发展的基石。
CIS对外经营，突出表现为统一、规范、差异化的企业形象战略；对内，则可以理解为着眼于企业文化的长期建设。正是这个缘故，我们在设计CIS战略体系的时候，必须强调它的完整性，强调理念识别（MI）系统的核心和灵魂作用亦在于此。
企业文化的概念是由美国学者率先提出来的。企业文化同CIS的关系，还因为企业文化同企业个性的塑造（CIS的核心问题）密切相关。即：企业个性的形成主要是由企业文化的差异性而定。就以众所周知的“麦当劳”而论。麦当劳专卖店开遍全世界，视觉和行为的规范统一与个性化，其实质是Q（品质）、S（服务）、C（清洁）、V（价值）理念文化内核所决定。
当我们明白CIS与企业文化的关系之后，我们更应该认识和理解CIS在企业长远发展战略中的地位和作用，更应该自觉做到：
一、将CIS与企业文化建设有机融合，构筑企业中长期发展战略，寻求可持续发展对策，从整体上提高企业素质，增强体质，从形象和文化的角度提升企业竞争力；
二、在导入CIS设计过程中，将企业理念（MI）系统作为主体，走出“表象化”CI的误区和浅层次的CI运作水平；
三、在导入CIS设计的过程，充分注意到企业文化的承接与发展，注意到民族优秀文化传统的背景和作用。
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时间：2023-07-01 14:11
图形是一种用形象和色彩来直观传播信息、观念及交流思想的视觉语言，具有只可意会不可言传的独特魅力，它能超越国界，排除语言障碍并进入各个领域与人们沟通和交流，是人类通用的视觉符号，图形也是现代视觉传达设计中颇受关注的中心，是创意表达的视觉语言。自从有了人类，就产生了图形。图形符号的出现较文字更早地记录了人类的发展历史。古代洞窟中的原始壁画，就是我们的祖先记录生活、表达情感、联络信息、沟通意识的图形符号，从此可以窥见原始生活的场面，在现代社会，图形同样起着记录和沟通的作用，随处可见的指示牌，各种各样的广告招贴，都少不了图形的身影，图形已成为信息交流中不可缺少的方式和手段。
图形也是信息社会的传播媒介，同文字相比，图形的传播更直观，视觉传达的冲击力更强。因此，现代社会图形语言的生动性与直观性特点已无可质疑。图形语言不仅能够传递信息，也能帮助人们理解和弥补文字的不足，起到了语言文字所难以达到的作用。一幅优秀的图形设计可能在没有文字的情况下，跨越地域的*、语言的障碍乃至文化背景的差异进行无声地交流，在不同的国家、种族之间传播，达到文字所不能达到的效果 。
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时间：2023-07-01 14:11
CIS简称CI，全称Corporate Identity System，译称企业识别系统，意译为“企业形象统一战略”。自二十世纪五十年代中美国IBM公司首开先河，采用这一差异化战略取胜市场开始，半个世纪以来CIS风靡世界，被欧美、日韩等国际企业所普遍采用，成为创立国际名牌的现代经营策略，国际行家们称为“赢的策略”，“长期开拓市场的利器”。
CIS八十年代传入我国，由广东太阳神集团有限公司率先导入CIS为起点，十几年来，已在国内为广大企业所接受并成为发展潮流，涌现出海尔、长虹、康佳、格力、科龙、健力宝等众多国内著名品牌，成为振兴民族经济的杰出代表。
企业形象塑造过程中（导入CIS）的问题和对策
在我国国有企业里，表现企业精神时使用“团结”一词的达41%，使用“拼搏”、“求实”的有24%，使用“进取”的有12%。
由于数十年计划经济的束缚，指令性生产、习惯了的经营方式与思考方式根深蒂固，国有企业的市场意识、品牌意识、风险意识、形象意识等较差。总体思想观念与经营理念趋于保守，安于现状。一些企业现有的行业内部*改革尚未造成彻底与计划经济决裂的书面，企业仍在计划经济向市场经济的“转型时期”中。
大的趋势已决定，但整体观念尚未跟上外部经营环境变化之需求。为此，彻底转变观念、确立完全彻底的市场经济观念、现代企业全新的理念是国有企业导入CIS的重要任务。
中国南方机车车辆集团公司株洲车辆厂是我国铁路车辆主要生产基地，创建于1958年，有四十余年研制、生产各种铁路货车的历史，职工人数近7000人。
据广州亚太CI战略研究所调查表现，该厂典型地反映了当前国有企业导入CIS的一些问题。
1、没有专门机构和人才进行整体规划、策划与动作
导入CIS是一项长期而艰巨的系统工程，其内容渗透到各个方面、各道工序和各个岗位。该厂目前还没有专门的机构从事这一浩大工程的管理，仅就宣传媒体来说，*宣传部有报纸、电视、广播，工会宣传部有宣传栏、宣传厨窗，由于没有专门的机构统一指挥、协调，目前基本上是按照自己的想法和理解，各唱各的调，显得零星、杂乱，事倍功半，影响了效益和效果。CIS的顺利导入与实施，还需要一支高素质的专业人员队伍，这支队伍包括创意、文案、美工等多种专门人才，由于该厂起较晚，目前，基本上没有这方成的人才。
2、没有长远发展目标
五年，甚至十年以后，企业究竟会是一个什么样子？在调查中发该厂很多员工对此很模糊。没有长期的目标，让人感到企业发展的不持续性、不稳定性，有一种短期行为的感觉，不利于企业的发展和各项管理的制订、落实和实施，更影响了职工的积极性和工作热情。
3、没有明确的经营理念
该厂始建于1958年，靠艰苦奋斗，白手起家，经过几代人挥汗流血，在一片荒芜之地上建成了现代化大中型企业。在创造这一辉煌过程中，涌现了许多可歌可泣的事迹，如“*”中，该厂没有停过一天产。连续17个春节，工人毫无怨言的加班。一些走南闯北的新闻单位记者认为，该厂职工这种调度的*觉悟和综合在全国都是少有的。但也许是司空见惯了，该厂目前还没有将这些颇具个性的传统进行挖掘、提炼、总结，上升到经营理念和企业哲学的高度上。再如，该厂的高级工程师孙明道是全国劳动模范，全国科技界先进的代表。大树的长成，离不开沃土，他的成功实质上是该厂重视科技、尊重人才的反映。事实上，在这种氛围和机制下，该厂还涌现了一大批科技英才，但该厂除按常规对他们进行了一些事迹报道宣传外，没有很好地分析他们能够成才的文化背景，并提升到企业精神，企业价值观的高度上来认识。
该厂“团结、拼搏、求实、进取”的企业精神形成于80年代。时代进步了，据资料表明，在我国国有企业里，使用“团结”一词的达41%，使用“拼搏”、“求实”的有24%，使用“进取”的有12%。这表明，该厂的企业精神与许多企业雷同，缺少自己的个性。
经营理念是CIS系统运作的原动力和实施基石。据调查发现，该厂不少员工不清楚工厂经营理念。实际上，该厂“以人为中心”的企业哲学，“团结、拼搏、求实、进取”的企业精神等，多少还是反映了一些企业经营理念。但由于没有进行过梳理、提炼、归纳、总结，不能让广大员工有一个明确的认识，这对CI战略的实施极为不利。
4、缺少资金投入
CI战略的实施的需要一定资金的投入。该厂在这些方面投入还很不够。据悉，1999年该厂用于广告方面的实际费用仅3000元，因要印画册，才又追加了10万元。
由以上个案，我们可以总结出国企导入CI迫切需要解决的几个普遍性问题。
企业更名问题
国有企业作为传统计划经济*中的一个生产单位，显然不适合于市场经济经之需要。与工厂转制相结合，将工厂名更为现代企业公司名已迫在眉睫。
更换企业名称，确立企业新形象，是国有企业导入CIS形象设计必须解决的前提条件。
经营理念确立问题
许多国有企业的理念精神在企业数十年历史进程起过相应推动作用。但一些企业的企业理念、企业精神在现代经营环境变化的形势要求下，显然已经过时落伍，且一些企业的企业精神、企业理念无企业个性。因此，确立企业现代经营理念，形成规范统一体系，创建独具特色的企业文化，是导入CIS的灵魂和基石，非此不能完成“形神兼备”的现代企业形象塑造之任务。
视觉形象更新问题
国有企业的陈旧落伍的外观形象十分突出。现代企业形象识别系统，尤其是以企业标志为核心，视觉形象识别系统的并加大传播力度，已成为迫切需求。
伴随企业更名、视觉形象（VI）设计展开，一个全新的现代化公司形象必将迅速展示于社会大众之中。但是关键问题是设计完成之后的实施问题，需要作出形象建设工程的“无形资产”投资预算。
品牌问题
全球经济一体化的大趋势背景下；我们已经进入品牌时代。市场竞争的形式已进入“品牌竞争”的高级阶段。而一些国有企业尚处于产品经营、竞争意识不够强烈的阶段。同国际竞争对手相比，其间差距甚大！传统经济几十年的弊端造成品牌意识的淡薄。这是国有企业导入CIS必须迅速解决的核心问题。否则，很难预测企业未来生存和可持续发展与之背景。为此强化品牌意识，创立主导品牌，启动品牌战略，使之成为企业现代经营战略之重要部分，提高市场竞争力，加快企业发展速度，提高经济效益，也是导入CIS核心问题。行为规范建立问题。
导入CI过程需要全体员工的加入方能成功。为经营理念的贯彻渗透，更需要通过活动识别（BI）系统的建立加以实现。必须有领导层深刻的认识和魅力、坚忍不拔的毅力与长期推动，一以贯之，方能见效。而当前，一些国有企业要么不理睬CIS，认为CIS无用无效；要么虎头虎尾，导入初期搞得红红火火，中后期工作却逐渐冷清；要么导入CIS后就以为万事大吉，不注意推行运用。
综合上述，就解决国有企业导入CIS的问题，提出一些对策思路。
东方国家的经营理念和西方国家的经营理念比较起来，理念本身比较抽象和重视精神层面的倾向。日本有很多企业有这种情形，往往会把诚实、至诚、团结、感谢等等作为社训或者是经营理念。我国目前也有这种倾向。像永续经营、永续服务、心怀大志、放眼天下，与您携手共创将来，都是属范围比较宏大而气魄理念。
至于具体哪种内容的经营理念比较好呢？是否比较抽象面明诗情、壮志的经营理念比较好呢？那就要从经营人士的价值观、人生观、文化思想观，不家国情来诊断了。如何确立这些内容呢？兹叙述如下：
1．彻底去了解并分析既存的经营理念构成要素，如企业使命、经营理念、行为准则、企业文化、视觉系统、经营方针等的内容。
2．清楚把握经营人士的意图（到底要成为怎样的企业？）。
3．分析时代潮流的趋势与上述1.2.项的比较。分别合于潮流与否。分为A.合于潮流。B.不合潮流。C.保留。分别加以讨论，决定取舍。
4．了解社会，一般消费者、顾客、传播、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。
5．了解企业内部对于企业的要求，前途的希望（意识渗透）。
6．彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方，并引进企业没有的技术，Know How或智识。
7．整理、归纳、决定。
8、理念共有化。
以上是确立企业经营理念程序方法。至于推行的规模，具体方法，有关人员可按照当时情形斟酌运作。
