我买的志高空调六年修了好几次，今年要修己过保，我希望志高空调公司对客户满意答复。

发布网友发布时间：2022-04-23 13:41

共2个回答

热心网友时间：2023-10-16 05:37

志高空调说：原95105668维修电话现在是骗子电话！是真的还是骗人？请问志高为啥不管？是怕啥？

1、95105668的电话，是我购买志高空调保修单上的电话，你们现在说不说你们的电话，说95105668是骗子电话。
请问志空调：你们怎么解释？是不是为推卸责任、而金蝉脱壳？

2、志高空调销售时提供的是95105668电话，按照你们的说法：没过多久就更换服务电话，却不通知消费者。
请问志高空调：更换后服的电话目的是什么？为什么不通知消费者？是不是为欺骗消费者？

3、志高空调现在的销后电话是400757888报修后，过半个小时后再拨打95105668电话，95105668的客服说：你不是已经在400757888报修了？
请问志高空调：95105668的客服又是怎么知道我在你单位报修的？你们为什么让你们口中的骗子知道我在你们单位报修？你们该怎么解释？

4、在我拨打400757888志高空调电话，告知我按照维修单95105668电话，花钱维修后并修好而又置之不理后，志高客服说95105668是骗子电话，要求我去报警！而你们的客服根本不问任何具体情况，我建议我们同时报警，而你们客服说与你们没有关系！

热心网友时间：2023-10-16 05:37

那就应该找厂家总部售后，而不是在这里说事儿。
既然保修期内已经维修了很多次，应该留下每次维修的凭证，再次找厂家总部售后投诉，要求给予一次性彻底维修好，并要求厂家给出延长保修年限的书面承诺。
这种连续多次维修的空调大多是由于空调当时安装存在质量缺陷，后面每次维修都不彻底所导致的，属于厂家责任。