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第一,培训流程标准化。
在我们公司的人力资源部,一定要有标准的课件进行复制。把日常工作中所体现出来的问题进行汇总。把复杂问题简单化,简单问题标准化,标准问题复制化,找出经常出问题的地方,列成图片,做成表格,让新人去看这些过去发生过的错误,在他们的今后工作中,不允许发生这种类型的错误。再者,新人培训应该是有周期性的持续的行为,应针对不同阶段的员工的特性,制定适合的培养计划,让员工的学习有途径。
第二,培训过程中一定要有考核制度。
在培训过程中,还要做到让他们这些新人去实战。不要做更多的理论,用学习过程中的更多的方法。让他们做实习做演习做演练,体味新人在工作中如何避免那些不应该犯的错误和过去公司。犯过的错误不在他们身上重演。
第三,培训内容上注重企业文化。
对于业务难度相对小的公司来说,新人训的主要目的让新员工了解公司产品及营销运营方式之外,更重要的是在培训期间建立新人对于公司文化的认同感,并且从培训期间观察新人是否合适岗位,是否有进一步培养的价值。新人训首先要讲的是企业文化,相关制度、行业前景等,选人用人,一定要是“喜欢你的,而不是你喜欢的”。
第四,前辈为后辈指点迷津。
在新人认可企业的文化和相关制度之后,介绍企业的业务类型,产品知识、销售技巧等。这一类的课程一定是有丰富实操经验且有较好讲授能力的一线工作人讲授,因为这样他才能把新人最急需的东西传递到位,才能帮助新人更快地接触工作。最好找一个老师,用一带一的方法。老带新,并且公司给那样的老师傅一些相应的岗位补贴和带新人补贴。免得新人不适应岗位,更避免一些老员工对新员工的排挤。
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第一,培训流程标准化。
在我们公司的人力资源部,一定要有标准的课件进行复制。把日常工作中所体现出来的问题进行汇总。把复杂问题简单化,简单问题标准化,标准问题复制化,找出经常出问题的地方,列成图片,做成表格,让新人去看这些过去发生过的错误,在他们的今后工作中,不允许发生这种类型的错误。再者,新人培训应该是有周期性的持续的行为,应针对不同阶段的员工的特性,制定适合的培养计划,让员工的学习有途径。
第二,培训过程中一定要有考核制度。
在培训过程中,还要做到让他们这些新人去实战。不要做更多的理论,用学习过程中的更多的方法。让他们做实习做演习做演练,体味新人在工作中如何避免那些不应该犯的错误和过去公司。犯过的错误不在他们身上重演。
第三,培训内容上注重企业文化。
对于业务难度相对小的公司来说,新人训的主要目的让新员工了解公司产品及营销运营方式之外,更重要的是在培训期间建立新人对于公司文化的认同感,并且从培训期间观察新人是否合适岗位,是否有进一步培养的价值。新人训首先要讲的是企业文化,相关制度、行业前景等,选人用人,一定要是“喜欢你的,而不是你喜欢的”。
第四,前辈为后辈指点迷津。
在新人认可企业的文化和相关制度之后,介绍企业的业务类型,产品知识、销售技巧等。这一类的课程一定是有丰富实操经验且有较好讲授能力的一线工作人讲授,因为这样他才能把新人最急需的东西传递到位,才能帮助新人更快地接触工作。最好找一个老师,用一带一的方法。老带新,并且公司给那样的老师傅一些相应的岗位补贴和带新人补贴。免得新人不适应岗位,更避免一些老员工对新员工的排挤。
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第一,培训流程标准化。
在我们公司的人力资源部,一定要有标准的课件进行复制。把日常工作中所体现出来的问题进行汇总。把复杂问题简单化,简单问题标准化,标准问题复制化,找出经常出问题的地方,列成图片,做成表格,让新人去看这些过去发生过的错误,在他们的今后工作中,不允许发生这种类型的错误。再者,新人培训应该是有周期性的持续的行为,应针对不同阶段的员工的特性,制定适合的培养计划,让员工的学习有途径。
第二,培训过程中一定要有考核制度。
在培训过程中,还要做到让他们这些新人去实战。不要做更多的理论,用学习过程中的更多的方法。让他们做实习做演习做演练,体味新人在工作中如何避免那些不应该犯的错误和过去公司。犯过的错误不在他们身上重演。
第三,培训内容上注重企业文化。
对于业务难度相对小的公司来说,新人训的主要目的让新员工了解公司产品及营销运营方式之外,更重要的是在培训期间建立新人对于公司文化的认同感,并且从培训期间观察新人是否合适岗位,是否有进一步培养的价值。新人训首先要讲的是企业文化,相关制度、行业前景等,选人用人,一定要是“喜欢你的,而不是你喜欢的”。
第四,前辈为后辈指点迷津。
在新人认可企业的文化和相关制度之后,介绍企业的业务类型,产品知识、销售技巧等。这一类的课程一定是有丰富实操经验且有较好讲授能力的一线工作人讲授,因为这样他才能把新人最急需的东西传递到位,才能帮助新人更快地接触工作。最好找一个老师,用一带一的方法。老带新,并且公司给那样的老师傅一些相应的岗位补贴和带新人补贴。免得新人不适应岗位,更避免一些老员工对新员工的排挤。
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第一,培训流程标准化。
在我们公司的人力资源部,一定要有标准的课件进行复制。把日常工作中所体现出来的问题进行汇总。把复杂问题简单化,简单问题标准化,标准问题复制化,找出经常出问题的地方,列成图片,做成表格,让新人去看这些过去发生过的错误,在他们的今后工作中,不允许发生这种类型的错误。再者,新人培训应该是有周期性的持续的行为,应针对不同阶段的员工的特性,制定适合的培养计划,让员工的学习有途径。
第二,培训过程中一定要有考核制度。
在培训过程中,还要做到让他们这些新人去实战。不要做更多的理论,用学习过程中的更多的方法。让他们做实习做演习做演练,体味新人在工作中如何避免那些不应该犯的错误和过去公司。犯过的错误不在他们身上重演。
第三,培训内容上注重企业文化。
对于业务难度相对小的公司来说,新人训的主要目的让新员工了解公司产品及营销运营方式之外,更重要的是在培训期间建立新人对于公司文化的认同感,并且从培训期间观察新人是否合适岗位,是否有进一步培养的价值。新人训首先要讲的是企业文化,相关制度、行业前景等,选人用人,一定要是“喜欢你的,而不是你喜欢的”。
第四,前辈为后辈指点迷津。
在新人认可企业的文化和相关制度之后,介绍企业的业务类型,产品知识、销售技巧等。这一类的课程一定是有丰富实操经验且有较好讲授能力的一线工作人讲授,因为这样他才能把新人最急需的东西传递到位,才能帮助新人更快地接触工作。最好找一个老师,用一带一的方法。老带新,并且公司给那样的老师傅一些相应的岗位补贴和带新人补贴。免得新人不适应岗位,更避免一些老员工对新员工的排挤。
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一、明确培训目的,这很关键,很多人会忽视,你有什么样的目的,你的培训内容会有主次之分,甚至不一样,一般企业新员工的培训目的是这样的:
1、降低员工流失率,你培训得越好,他越愿意留在你的企业工作。
2、帮助新员工更快地胜任工作,以减少错误、节省时间,相对的,就提高了工作效率。
3、告诉他你来是干什么的,你希望他做到什么。
4、最重要的目的是:让他尽快地融入企业的文化。
二、安排的培训时间,也很关键。
在企业员工离职中普遍存在一个“232原则”:“2”指新员工在进入公司以后的两个星期之内最容易走,因为他发现企业在骗人;“3”指在三个月的试用期内,他发现企业的文化无法适应,工作氛围难以接受,只好走了;最后的“2”指两年以后,员工要发展,公司却不能提供这样的机遇。
从以上看出:新员工培训时间应在2个星期之内,最多不要超过一个月。
三、做好培训过程控制,做到培训真正有效,这也很关键。
要求员工参加培训,要遵守培训纪律,要认真学习,不能随便请假,早退,不能在培训中玩手机等,培训中可以提问,培训后最好测试一下,看看是否真正掌握。
四、培训内容,也就是培训什么,这最关键。我刚才说过,培训内容的制定看你的培训目的,比如:你强调安全,你的培训内容就要将新员工*安全教育培训作为重点,你想让他尽快地融入企业的文化,你就要介绍企业历史、企业文化、产品知识等,你要求员工遵守厂规厂纪,你的培训就不能缺少公司规章制度的学习,而且你最好告诉他:你来是干什么的,你希望他做到什么,怎么才能干好。
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一、明确培训目的,这很关键,很多人会忽视,你有什么样的目的,你的培训内容会有主次之分,甚至不一样,一般企业新员工的培训目的是这样的:
1、降低员工流失率,你培训得越好,他越愿意留在你的企业工作。
2、帮助新员工更快地胜任工作,以减少错误、节省时间,相对的,就提高了工作效率。
3、告诉他你来是干什么的,你希望他做到什么。
4、最重要的目的是:让他尽快地融入企业的文化。
二、安排的培训时间,也很关键。
在企业员工离职中普遍存在一个“232原则”:“2”指新员工在进入公司以后的两个星期之内最容易走,因为他发现企业在骗人;“3”指在三个月的试用期内,他发现企业的文化无法适应,工作氛围难以接受,只好走了;最后的“2”指两年以后,员工要发展,公司却不能提供这样的机遇。
从以上看出:新员工培训时间应在2个星期之内,最多不要超过一个月。
三、做好培训过程控制,做到培训真正有效,这也很关键。
要求员工参加培训,要遵守培训纪律,要认真学习,不能随便请假,早退,不能在培训中玩手机等,培训中可以提问,培训后最好测试一下,看看是否真正掌握。
四、培训内容,也就是培训什么,这最关键。我刚才说过,培训内容的制定看你的培训目的,比如:你强调安全,你的培训内容就要将新员工*安全教育培训作为重点,你想让他尽快地融入企业的文化,你就要介绍企业历史、企业文化、产品知识等,你要求员工遵守厂规厂纪,你的培训就不能缺少公司规章制度的学习,而且你最好告诉他:你来是干什么的,你希望他做到什么,怎么才能干好。
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第一要知道这个企业是干什么,第二就是应该知道自己的工作内容怎么干,第三就是应该进入岗位,以后必须要有着非常好的学习过程,而且要有着好的辅导并且要记笔记,不懂的就。应该去问相关的人第四就是必须要保证自己的授课老师。
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四大关键点是,干什么,怎么干,干到什么程度,能得到什么,只要搞清楚这4个关键点,那么就可以完善责任、流程、考核和激励这些基本制度了。
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一、明确培训目的,这很关键,很多人会忽视,你有什么样的目的,你的培训内容会有主次之分,甚至不一样,一般企业新员工的培训目的是这样的:
1、降低员工流失率,你培训得越好,他越愿意留在你的企业工作。
2、帮助新员工更快地胜任工作,以减少错误、节省时间,相对的,就提高了工作效率。
3、告诉他你来是干什么的,你希望他做到什么。
4、最重要的目的是:让他尽快地融入企业的文化。
二、安排的培训时间,也很关键。
在企业员工离职中普遍存在一个“232原则”:“2”指新员工在进入公司以后的两个星期之内最容易走,因为他发现企业在骗人;“3”指在三个月的试用期内,他发现企业的文化无法适应,工作氛围难以接受,只好走了;最后的“2”指两年以后,员工要发展,公司却不能提供这样的机遇。
从以上看出:新员工培训时间应在2个星期之内,最多不要超过一个月。
三、做好培训过程控制,做到培训真正有效,这也很关键。
要求员工参加培训,要遵守培训纪律,要认真学习,不能随便请假,早退,不能在培训中玩手机等,培训中可以提问,培训后最好测试一下,看看是否真正掌握。
四、培训内容,也就是培训什么,这最关键。我刚才说过,培训内容的制定看你的培训目的,比如:你强调安全,你的培训内容就要将新员工*安全教育培训作为重点,你想让他尽快地融入企业的文化,你就要介绍企业历史、企业文化、产品知识等,你要求员工遵守厂规厂纪,你的培训就不能缺少公司规章制度的学习,而且你最好告诉他:你来是干什么的,你希望他做到什么,怎么才能干好。
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第一要知道这个企业是干什么,第二就是应该知道自己的工作内容怎么干,第三就是应该进入岗位,以后必须要有着非常好的学习过程,而且要有着好的辅导并且要记笔记,不懂的就。应该去问相关的人第四就是必须要保证自己的授课老师。
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四大关键点是,干什么,怎么干,干到什么程度,能得到什么,只要搞清楚这4个关键点,那么就可以完善责任、流程、考核和激励这些基本制度了。
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要带领这个员工了解企业文化,还有就是要让这个员工意识到自己的工作内容,同时也要有专门的老师对他进行指导,而且一定要把规章制度都告诉这个员工。
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一、明确培训目的,这很关键,很多人会忽视,你有什么样的目的,你的培训内容会有主次之分,甚至不一样,一般企业新员工的培训目的是这样的:
1、降低员工流失率,你培训得越好,他越愿意留在你的企业工作。
2、帮助新员工更快地胜任工作,以减少错误、节省时间,相对的,就提高了工作效率。
3、告诉他你来是干什么的,你希望他做到什么。
4、最重要的目的是:让他尽快地融入企业的文化。
二、安排的培训时间,也很关键。
在企业员工离职中普遍存在一个“232原则”:“2”指新员工在进入公司以后的两个星期之内最容易走,因为他发现企业在骗人;“3”指在三个月的试用期内,他发现企业的文化无法适应,工作氛围难以接受,只好走了;最后的“2”指两年以后,员工要发展,公司却不能提供这样的机遇。
从以上看出:新员工培训时间应在2个星期之内,最多不要超过一个月。
三、做好培训过程控制,做到培训真正有效,这也很关键。
要求员工参加培训,要遵守培训纪律,要认真学习,不能随便请假,早退,不能在培训中玩手机等,培训中可以提问,培训后最好测试一下,看看是否真正掌握。
四、培训内容,也就是培训什么,这最关键。我刚才说过,培训内容的制定看你的培训目的,比如:你强调安全,你的培训内容就要将新员工*安全教育培训作为重点,你想让他尽快地融入企业的文化,你就要介绍企业历史、企业文化、产品知识等,你要求员工遵守厂规厂纪,你的培训就不能缺少公司规章制度的学习,而且你最好告诉他:你来是干什么的,你希望他做到什么,怎么才能干好。
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第一要知道这个企业是干什么,第二就是应该知道自己的工作内容怎么干,第三就是应该进入岗位,以后必须要有着非常好的学习过程,而且要有着好的辅导并且要记笔记,不懂的就。应该去问相关的人第四就是必须要保证自己的授课老师。
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要带领这个员工了解企业文化,还有就是要让这个员工意识到自己的工作内容,同时也要有专门的老师对他进行指导,而且一定要把规章制度都告诉这个员工。
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四大关键点是,干什么,怎么干,干到什么程度,能得到什么,只要搞清楚这4个关键点,那么就可以完善责任、流程、考核和激励这些基本制度了。
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要带领这个员工了解企业文化,还有就是要让这个员工意识到自己的工作内容,同时也要有专门的老师对他进行指导,而且一定要把规章制度都告诉这个员工。
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四大关键点是,干什么,怎么干,干到什么程度,能得到什么,只要搞清楚这4个关键点,那么就可以完善责任、流程、考核和激励这些基本制度了。
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要带领这个员工了解企业文化,还有就是要让这个员工意识到自己的工作内容,同时也要有专门的老师对他进行指导,而且一定要把规章制度都告诉这个员工。