华为麦芒5通话黑屏怎么回事 手机通话时黑屏解决办法

发布网友 发布时间:2022-04-21 00:18

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热心网友 时间:2023-07-27 02:43

华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下:
问题原因:
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中,手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时,手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后,屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中,手机离开耳部仍然为黑屏,建议尝试以下操作解决:
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时,请不要遮盖感应器部位,建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕,这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了,此时通话结束后再将手机远离耳朵时,屏幕不会点亮,此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致,建议携带购机*前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

热心网友 时间:2023-07-27 02:44

手机屏幕上面靠近听筒的位置有光感应器,打电话时,手机靠近耳朵或有其他物体遮挡时,都会自动关闭屏幕防止误操作;没有遮挡时,屏幕会自动点亮。
如果手机离开耳朵,屏幕还是不亮:
检查光感应器有没有异物或被遮挡;
手机也会自动进入休眠,此时光感应器没有发挥作用,屏幕不会自动点亮,需要按下电源键点亮屏幕。
如果在通话过程中打开免提、插入耳机、返回主界面或其他应用程序等操作,光感应器也不会发挥作用。
可以尝试在皮套打开的情况下打电话,或重启手机。
如果都不能解决,建议备份手机数据(电话簿、短信、图片等),恢复出厂设置或带购机*到售后服务点检修。

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