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热心网友
确认一下保单号是否输入正确。
在国寿官网就可以查到国寿英才少儿保险99版的领取情况。找到国寿官网,有客户查询,输入保单号或投保人身份证号,就可查询。
如果实在无法查询到,可携带相关证件去线下网点,到柜台办理业务,解决问题。