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你可以通过Qunar.com软件找客服的时候查一下这个号码。如果是个人,可以拨打95117全国客服热线。如果是商家,可以拨打400-819-7888进行相关业务咨询。
如果是别的,也可以拨打400-819-9803了解相关信息。一般可以找人力客服解决相关问题。建议你耐心跟客服说明情况。我相信你的问题会得到很好的解决。。
Qunar.com客户服务电话号码
去哪儿网客服电话10101234和去哪儿网人工客服电话400-080-7228提供可靠、准时、便捷、优质的航空服务,努力满足并超越客户的期望。
去哪儿网。作为中国最大的旅游网站,中国旅客首次可以在线比较国内航班价格和服务。去哪儿网。com的使命是智能安排消费者的行程,尽力为消费者提供最全面的服务态度是体现服务质量的基础。好的服务从优秀的服务态度开始。
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如需详细情况请致电—4OO-8777—282—机票
改签
包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和
升舱
。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
目录1定义
2签转
3相关规定
4注意事项
5
退票
规定
1定义机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是
2签转签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前
国内机票
除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。
3相关规定航空公司将舱位等级分为
头等舱

公务舱

经济舱
头等舱和公务舱的
退改签
规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出*,特价折扣越低退改签*越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。
4注意事项原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何*。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定
5退票规定退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.
2、退票只能是原
出票
地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的
航班延误
公章,则该票全退,不收取任何费用
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和
航段
等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

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付费内容限时免费查看回答您好,为您查询到去哪儿网人工服务热线95117由于人流量过大,人工坐席忙,拨打热线时请您耐心等待,根据提示音进行人工转接哦

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