腾讯人工客服周末上班吗
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发布时间：2022-04-20 12:22
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热心网友
时间：2023-09-10 12:09
腾讯在线客服没有休息天的，星期一到星期天都有在线客服。腾讯人工客服服务时间是早上9点到晚上10点，10点之后有时候会有部分客服加班，如果这时候你想找人工，不一定能排上队，可以等他们正常的工作时间再打。或者如果不是非人工才能解决的问题的话，你也可以在腾讯客服小程序问它们的智能客服，有很多相关答案的，比较省时间，这个即使半夜你问都有回答的。如果我没有记错，我之前半夜打过客服问过，9：00-22：00是正常的所有业务都会受理，22：00之后是只受理比较紧急的问题，比如手机丢失了要冻结帐号之类的，其它问题就可能需要你早上9点之后再去反馈。腾讯极其看重用户体验，所以腾讯客服还是比较专业的，腾讯客服必须接受系统的培训才能上岗，所以相信腾讯客服，有问题就找客服。
