发布网友 发布时间:2022-04-20 11:36
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-03 02:06
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
热心网友 时间:2022-04-03 03:24
若手机无法通过移动数据上网,建议:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。
热心网友 时间:2022-04-03 04:59
付费内容限时免费查看回答首先可能是用户所在位置信号不好导致的,比如在地下停车场、电梯等相对密闭环境,信号都会差一些,换一个信号好一些的地方就可以了。
其次,可能是用户手机系统问题导致的,建议用户断开手机网络连接后重新连接一下,也可以开启手机飞行模式后再关闭,或者直接将手机关机重启一下也是可以的。
除此之外,也可能是欠费停机导致的,建议用户查询一下账户余额,若欠费停机的话,只需充值一下即可,在充值成功后再将手机关机重启一下,然后就可以正常使用网络了。
如果排除上述因素之后,可能是运营商的问题,建议用户拨打电信客服电话反馈一下。
热心网友 时间:2022-04-03 06:50
若手机无法通过移动数据上网,建议:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
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