对于饿了么推出多等五分钟功能，你觉得有什么用？
发布网友
发布时间：2022-04-20 21:12
共4个回答
热心网友
时间：2023-07-15 20:31
最近外卖小哥的配送时间，引起了广大网友的热议，大家都觉得外卖员家在平台，商户和顾客之间的处境很尴尬。饿了么深夜发文，推出一项新的功能：”在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮。如果你不是很着急，可以点一下，多给骑手一点点时间。“
一，五分钟/十分钟的意义
5分钟10分钟的时间确实不长，看几个短视频，上个厕所，洗个手，倒杯水的时间。大家都觉得，我们多给骑手5分钟的时间，他们可以耐心的等一个红绿灯，不跟机动车抢路，我们的宽容换来的是他们的平安。如果真的是这样的话，我觉得这5分钟我愿意等。
二，我不愿意点这个功能
在点外卖结算的时候，我肯定不会选择这个“我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的功能。我能理解外卖洒出来，我可以原谅配送迟到，但是我绝对不会点这个功能。之前我碰到过，外面就在离我家还有一条街的时候，又返回去，然后再回来，第1次遇到这种情况的时候，我以为外卖小哥迷路了。我给的这5分钟，初衷是为了让小外卖小哥能平安送达。但是外卖小哥会因为我给的这5分钟能慢下车速吗？我觉得这只会让他同时接更多的外卖。
三，平台有何用意？
这本来是平台商户和外卖小哥之间的问题，为什么要让我们消费者来承担呢？商户的出差时间，和外卖小哥的配送时间应该分开，这跟我们消费者有什么关系呢？本来平台该解决的问题，我们消费者能解决吗？
我觉得这个功能根本就没有办法解决问题，给骑手更多的时间，让他一次见更多的外卖，他还会赶时间啊？最主要的还是平台，从根本入手解决问题。
热心网友
时间：2023-07-15 20:31
这个功能可以让外卖员不那么着急，会在一定程度上减少事故的发生，让外卖员有更好的生命安全保障。
这个功能还可以让顾客对于时间看的更加淡一点，不会在外卖员没有到的时候那么焦急，可以让顾客心理上放松一点。
当然其实对于外卖员来说，要比顾客还要着急，所以从本质上来说，这个功能其实并没有什么特别大的作用，不过还是有它自己的用处的。
热心网友
时间：2023-07-15 20:31
我觉得可以让外卖小哥慢一点，不要太着急，从而避免一定的危险。
热心网友
时间：2023-07-15 20:32
多出五分钟可能没有什么用，做不了什么，外卖员一样要争分夺秒的，只不过对平台可能会显得名声好一些了。
