手机屏幕有细微划痕,刚买10天,不是摔的,是不是只影响外观?
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热心网友
屏幕比较麻烦，不仅仅是只影响外观了，后盖及别的地方有划痕，只影响美观不影响使用，屏幕划痕可是会影响手机正常使用的。
热心网友
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
热心网友
手机外观划痕或磨损不属于正常包修范围，为了给您提供更有针对性的帮助，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心具体检查。
热心网友
如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。追问没有，只是有很细微的划痕，对着光才能看到
热心网友
可以找贴膜的看看，是否能修饰一下。
