Win7系统我重新装过之后adobe photoshop安装失败
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热心网友
Win7系统我重新装过之后adobe photoshop安装失败
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下面这张图，我想大家都不陌生。
基本上都是安装到2%，就不动了，然后就弹出这个安装失败的窗口
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2
造成这个问题的原因是：电脑中原有的PS软件并没有卸载干净，导致安装失败，所以我们只要将一些残留的文件清理干净，就可以正常安装了。
打开C盘里面的文件夹，如下图所示：
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3
进入Adobe文件夹后，再找到caps文件夹
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4
caps文件夹里面有几个文件，把它们全部选中，删除。
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5
删除之后，我们再来测试一下，是否能够安装Adobe photoshop cc 软件。
我们从下图可以看到它的安装进度已经越过了2%，没有再次失败。
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6
最后的测试结果显示，我们已经解决了安装失败的问题，软件能够正常安装了。
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热心网友
可以使用下面的方法进行一下处理：
1、找到并删除下面的文件夹：
C:\Program
Files\Common
Files\Adobe\C:\Program
Files(x86)\Common
Files\Adobe\
2、重新安装CS6，如果可以安装，那就可以了，如果还不行，看下一步。
3、下载并安装Adobe
Creative
Suite
Cleaner
Tool。
4、运行Adobe
Creative
Suite
Cleaner
Tool，清理之前安装的PS，清理后再次安装CS6即可。
