天猫上买到假货,要怎么维权?

发布网友发布时间：2022-04-24 18:01

共11个回答

热心网友时间：2022-05-23 07:17

可以向天猫客服申请投诉，并且进行举报，如果平台接入后还是索赔无果，那么就可以向消费者协会或者是相关的部门进行投诉，最重要的是一定要把自己的凭证保存好，再去选择退货，而且按照规定买到假货的消费者可以发起收到假货的退款或者售后维权，并提供相关的凭证给天猫客服人员。

热心网友时间：2022-05-23 08:35

一定要进行退款退货的处理，如果你的商品是假冒伪劣的时候，一定要去投诉这一个商家来维护自己的正当权利，没有必要再去把这样的假冒伪劣产品给商家退回去，只需要申请退款处理就可以了，系统一般会在24小时之内就会给你处理。

热心网友时间：2022-05-23 10:10

天猫上买到假货的话，可以先和店家进行沟通，是否可以退货？如果不能退货的话，可以对于这家店铺进行举报，并且给予差评。如果还是不够解气的话，可以关注相关的平台，然后进行相关的诉讼也是有着一定的作用的。

热心网友时间：2022-05-23 12:01

如果你买到假货，商家就是不拍就要下狠手。对商家进行处罚。而且买东西的时候千万不要贪图便宜。因为便宜没好货。你可以要求客服介入，这样可以更快的解决问题。进入公众号，也可以直接投诉买家，让他有可能自己的店被查封

热心网友时间：2022-05-23 14:09

天猫的话，你需要先找商家申请*，证明你鞋子是在天猫这个商家买的，然后打天猫小二电话举报假货，如果小二让你证明，根据新消法，你直接让小二找商家提供正品证明。一般一个回合下来商家就会退了。很少有第二回合

热心网友时间：2022-05-23 16:34

首先你一定要。直接投诉卖家啊。如果是我会用自动。你一定要力争对面要赔偿你的损失。如果他们不同意，你就要要求客服介入。遇到一些问题，自己搞不清楚，也可以要求客服介入，帮助自己解决这些问题

热心网友时间：2022-05-23 19:15

找客服找厂家退款，退货，如果货品毕竟贵重的那种，或者有些特别的那种不给你退，大不了你就走法律程序，留好证据

热心网友时间：2022-05-23 22:13

淘宝网对于假货的处理非常的严格，一旦核实凭证有效，在保障消费者钱款，同时对于卖家售假行为将严肃处理，在留存凭证后申请退款，如果遇到商家拒绝退款的情况，这个时候可以去申请让平台介入去处理。

热心网友时间：2022-05-24 01:28

维权的成本远大于你维权成功之后的收益。之前按收到假货（人格担保，收到的货绝对有问题）发起过售后投诉，卖家同意了退款，之后我要求天猫按售假来假一陪三，天猫说这个不是假货。

热心网友时间：2022-05-24 04:59

机油买到劣质怎么维权

热心网友时间：2022-05-24 08:47

买的*娃有问题申诉不了