简述运维人员遇到系统故障时要如何应对:涉及什么角色的人员,各角色人员职责是？
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发布时间：2022-04-25 22:31
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时间：2023-10-16 03:57
1、涉及人员：一线操作工，职责：一线操作，排查故障原因，实操处理问题，汇报上级情况；
2、涉及人员：运维站长，职责：检查出故障问题所在，并提出解决方案；和雇主沟通；汇报上级情况；
3、涉及人员：雇主，职责：督促系统故障问题解决；
4、涉及人员：技术人员，职责：指导问题解决。
