尊敬的客户，感谢您使用中国移动光宽带业务，您的手机号码已停机或者宽带套餐已到期。
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热心网友
很抱歉给您使用操作不便，若手机不欠费并将宽带续约，重启家里光猫进行恢复即可。如重启后无法恢复，可拨打当地客服电话或关注中国移动10086微信公众号 向对话框 发送“人工”反馈问题。
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打10086投诉。移动公司处理投诉案件效率超高的！
热心网友
移动客服一般会提交上级审核，上级审核核实问题再给你反馈的。人工客服和她说加急一般能快一些。希望能帮到你！
热心网友
10086人工咨询方便
热心网友
可以打10001咨询一下客服哦
