为什么大客户不等于好客户,小客户也可能是好客户
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热心网友
我认为客户的好坏是根据他能给你带来的价值与风险成本相比较后综合得出的结论。拿银行的贷款业务为例，有些大客户他们是狮子大开口，一下子就像贷10个亿，但你觉得银行会带给他吗？这个需要综合评价他这个大客户的风险指标以及银行成本。综合下来，他可能就是一个垃圾的大客户。所以这个问题我觉得主要还是看行业一家价值。。任何事物都有两面性，没有统一答案。。
热心网友
大客户一般脾气都不好~小客户还好点~ 望采纳 ~
热心网友
只要能签单，都是好客户
热心网友
通常，购买量大的客户被称为大客户，购买量小的则为小客户，显然，大客户往往是所有企业关注的重点。但是，如果认为所有的大客户都是“好客户”，而不惜一切代价吸引和保持大客户，这就是一个误区了，企业就要为之承担风险了，这是因为许多大客户的在客户关系管理中有一些劣势。
较大的财务风险。因为对于企业来说，大客户可能也会面临较大的财务风险，尤其是在客户要求赊销的时候，这容易让企业产生大量的应收账款，相对应的也可能会产生一些坏账、死账。
客户脾气大。客户越大，脾气、架子可能也会越大，这点销售人员可能会有所体会，大客户通常会利用自身的买方优势与企业讨价还价，提出价格折扣、回扣、要求超值服务等方面的额外要求。
有较高的流失风险。大客户很容易成为同行争夺的对象，尤其是目前产品、服务日趋同质化，大客户选择其他合作伙伴的风险的也逐渐降低，所以这也提高了大客户的流失率。
竞争风险大。大客户往往拥有强大实力，容易采取纵向一体化战略，另起炉灶，经营与企业相同的产品，从昔日的合作伙伴变为竞争对手。例如，恒基伟业的老板原本是名人掌上电脑的经销商，结果其利用自身的渠道优势自立了门户。
